Здравствуйте. Заселение в отеле было 7 июля около 16 часов. Ресторан, номер - отличные. Работа на рецепшене отвратительная. Усыпив нашу длительность разговорами нам вернули только один паспорт. А мы, после длительной дороги, не спохватились. Паспорт получили только на другой день, обратившись на рецепшен.. Если будут негативные последствия, то вся ответственность лежить на отеле.