Центр госуслуг района Щербинка
September 2023
1
Ходили сегодня с мужем менять его паспорт в связи с изменением внешности.сперва сотрудники мфц отправили нас в полицию сказав что нужен протокол что паспорт меняется из за изменения внешности.хорошо,благо полиция находится по улице железнодорожной 6,далеко ходить не надо.полиция отправила нас обратно в мфц сказав,что если мфц не возьмется за замену паспорта то они тогда только дадут этот протокол.и мы обратно пришли в мфц.заполнили бланк по образцу первый раз(накосячили в том что вышли за пределы рамки-это наш косяк).получили талон и нас вызвали к окну.и сотрудник,который вносит данные паспорта все исправила и мы решили переписать на чистовик.второй раз переписывали из за того что в одном из пунктов где адрес регистрации написали не в той последовательности.и нам на 3 раз пришлось переписывать заново.и образец у них вообще не соответствует тому что вы заполняете.на 3 раз в одном месте их ручка перестала писать,и пришлось 2 раза букву обводить,чтоб видно было.тогда сотрудник этот сказала,что у них помарки запрещается и дала новый бланк сказав чтоб переписывали и добавив,что она уже не может нас долго держать так как у нее время на нас.и отправила нас.мы в пятый раз переписали этот «прекрасный»бланк.взяли новый талон и пошли уже к другому «специалисту-руководителю»(кстати кабинет 64-горе мадам со стрижкой до плеч)она все посмотрела и задала вопрос почему мы сократили орган загс (хотя у них орган загс Москвы было написано в образце О/ЗАГС и У/ЗАГС),естественно человек переписавший бланк 5 раз взорвалась сказав что у них в образце также написано,на что я получила ответ от этого « руководителя» хамство в виде ответа что этот у орган у всех по разному пишется и мы (мфц) не обязаны подстраиваться под каждого ведь у всех ситуация разная.это что получается это мы должны подстраиваться под их разные кабинеты?захотел переписал так как им надо,а не по образцу?тогда зачем у них этот образец я в толк не возьму для красоты? И хотелось бы,чтобы высшее руководство приняло хоть какие то меры насчет хамства сотрудников,иначе потеряете ваших клиентов в щербинке.
Semeinaya apteka
August 2023
4
Аптека хорошая.Но есть там одна некомпетентная «недофармацевт»,которая портит всю картину.Такое ощущение,что она туда попала без образования или по блату.Элементарно не умеет заказ делать.Когда ее просишь об одном,а она заказывает совсем не то.Хотелось бы,чтобы руководство периодически повышала квалификацию вот таких «недофармацевтов».