subscribers

subscriptions

43.3K

views

Mgs mebel

August 2024 •

На нашем примере могу сказать что слабая клиентоориентированость у вас. Были настроены на заказ шкафа, приехали, сказали что хотим шкаф, но с внешним видом пока не определились, попросили помочь консультанта. Одна из девушек была занята и даже не посмотрела на нас, вторая ответила что они давно уже не делают шкафы в прихожую, показать примеры не может. При этом на вашей страничке в ВК есть работы именно с прихожими. Консультант даже не заинтересовалась нами, нехотя зачем то показала нам кухню, предоставленную у них,а также обозначила что самая простая прихожая у них будет стоить от 300 тыс. Ну, не увидели они в нас потенциальных покупателей. Две звезды ставлю за подъем со стула консультанта и показ материала из которого изготавливают мебель. Выставочные образцы мебели представлены красивые, стильные. Но не сложилось с данной компанией.

Vkusno — i tochka

August 2024 •

Заказали сет семейный-не доложили Биг Хит. Вопрос так и не решили.

По уму

May 2024 •

Поверила отзывам, заказала через их сайт, при этом статус заказа не обновляется и самостоятельно через личный кабинет узнать отгружен товар или нет невозможно. Операторы сами трек-номер не высылают, звонишь сама и уточняешь что с грузом. Говорят, что отгружен, называют номер для отслеживания, а на сайте ТК информация что "запланирован забор груза" и груз не забран. Узнать когда ТК заберёт груз оператор отсылает к транспортной. При оформлении заказа звонишь в указанное время - не отвечают, на следующий день перезванивают и уточняют по заказу, но при этом не забывают сказать что" вы вчера звонили поздно". Жду свои грядки, но уже начинаю переживать по качеству.