RBT.ru
October 2023 •
1
Делали покупку в интернет магазине, спустя месяц потребовался бумажный чек, обратились в магазин, персонал не знает что делать в таких случаях, попросили написать заявление, дали ручку и листок и ушли, а что писать, как и где не сказали, образца не дали, пытались отговорить это делать, ссылаясь на долгие сроки обработки заявления, спрашивали личные данные по типу места проживания, хотя не понятно зачем им это надо, сервиса никакого, клиентооринтированности тоже, ужасный магазин