Syrovarnya
February 2023 •
4
Плюсы: интересные и вкусные блюда, по просьбе приготовили для ребенка блюда не по меню, красивая и приятная атмосфера. Есть возможность забронировать столик онлайн, быстро подтвердили бронь. Минусы: обслуживание. Хостес не встречает (занята своими делами в ноутбуке спиной ко входу, заметила нас только тогда, когда уже ожидавшая нас за столиком подруга подошла). Мало места для верхней одежды - при неполной посадке в ресторане, вешать одежду практически некуда. Сомелье работает только в определенные часы, в остальное время получить помощь в выборе вина не представляется возможным, тк официанты в этом вопросе не разбираются и предлагают либо ждать сомелье, либо выбирать самим. Той бутылки вина, которую хотели заказать изначально, в наличии не было, поэтому выбирали в итоге сами по описанию нот вкуса в интернете. В целом долгое обслуживание за столом, хотя в тот вечер была неполная посадка в ресторане, вино забывали наливать, к концу ужина оказалось, что ещё больше трети бутылки не выпито. В целом, к посещению рекомендую, но только из-за еды))
Beautelisse
February 2023 •
3
Посетила впервые студию 15.01.2023, мастер Дарья. Маникюр понравился, поначалу больно ощущалось снятие, но после сообщения об этом мастеру болевых ощущений не было. Понравилось, что при отсутствии одного из понравившихся цветов покрытия, Дарья смешала цвет точь-в-точь такой же. Дизайн сделали такой, как просила, по времени уложились в 2 часа с учётом дизайна и укрепления гелем. На фото маникюр по состоянию на 12.02.2023 (почти месяц), на второй руке была страза, продержалась 1,5 недели, слетела, в остальном все ок. Первое посещение оцениваю на 5 из 5, второе не больше, чем на 3. Так, сегодня, 12.02.2023 второе посещение. Снова столкнулась с отсутствием выбранного цвета, но на этот раз смешать похожий не было возможности, тк это был цвет с блёстками. Пришлось делать глиттер (но он смотрится иначе, чем цвет с блёстками, плюс на одном из пальцев мастер неидеально его положила, есть "пустоты", к сожалению, заметила это уже возле стойки администратора, когда оплачивала, поэтому пришлось уйти так). Дизайн, который хотела, сделать не смогли в этот раз (на один вариант времени не хватало, о другом мастер сообщила, что не владеет такой техникой), чем тоже очень расстроена, тк маникюр делала, в том числе, ко дню рождения, о чем сообщала тоже мастеру. В это посещение обратила внимание на отсутствие полной палитры люксио, из которой ещё и не все цвета в наличии. Один раз - случайность, два - уже система. Маникюр сегодня делала так же Дарья. И сегодня она была явно не в настроении, будто ее принудили заниматься маникюром, резко общалась с администратором (даже если есть внутренние сложности или конфликты в коллективе, перед клиентом это показывать недопустимо), молча дёргала руку и просила другую руку жестом, вместо того, чтобы сказать, в целом грубовато работала. Салон небольшой, отдельной комнаты для педикюра нет, кресло находится на входе в комнату со столами для маникюра, в углу, ногами к столам, своего туалета в салоне так же нет, только общий на несколько заведений.
ОнЛайн Трейд
August 2022 •
1
Отзыв о самой компании, юр. адрес как раз по ул. Щукинской, д. 2. Отвратительная работа отдела логистики, полнейшее отсутствие клиентоориентированности, постоянное сбрасывание звонков, попытки сотрудников обвинить клиента в собственной ошибке. Заказ не доставлен вовремя, со слов курьера, заказ собрались везти в другой район Москвы (Мнёвники вместо Солнцево). При заказе адрес указан корректно, выбрана галочка "за МКАД", это точно так и проверяется ценой доставки, включённой в стоимость заказа, тк за МКАД доставка дороже, плюс была доплата за конкретное время доставки, также указана ближайшая станция метро (Солнцево). Более того, моего адреса ни в одном другом районе Москвы НЕ СУЩЕСТВУЕТ по картам и это так же легко проверить. Но даже если у сотрудников магазина возникли какие-то ещё вопросы к адресу (на который, к слову, уже ранее доставлялся другой заказ из того же аккаунта на сайте), с даты оформления заказа (14.08) до назначенной даты доставки (17.08) можно было позвонить и уточнить. Мало того, что заказ не доставлен вовремя, сотрудник магазина сегодня в звонке пытался меня обвинить в не доставке заказа, неправильном оформлении адреса и в очередной раз бросил трубку. Заказ отменила, тк я лучше в другом магазине даже дороже куплю товар, чем буду терпеть такой "сервис". Советую поменять персонал, ни компетенции даже в вопросе работы с картой Москвы (кстати, сообщите своим сотрудникам, что уже давно г. Москва не только до МКАДа существует), ни умения общаться с клиентами и решать конфликтные ситуации. Извинения + доставка за счёт сотрудника, по чьей ошибке не доставлен в срок заказ, - вроде всё элементарно, но, видимо, недоступно сотрудникам этого магазина. При возникновении вопросов по моему отзыву готова предоставить в подтверждение скриншоты из личного кабинета и письма с электронной почты.
Laboratoria Gemotest
September 2021 •
5
Спасибо большое Хадиже и Малике (надеюсь, правильно написала)! Сдавали здесь с дочкой капилярную кровь уже трижды, Хадижа всегда очень внимательная и аккуратная, ребенок даже в первый раз, в 2 мес., чуть-чуть поплакал, когда пальчик прокололи, и все, дальше дочка сидела на руках спокойно. Сейчас нужно было сдать дочке анализы из венки, сдавали с мужем анализы в ДРУГОЙ лаборатории и решили заодно сдать там и ребенку, в итоге дочку измучили, не могли найти вену, анализ взяли только один еле-еле, на ручке остался большой синяк(((( за остальными анализами снова пришли в это отделение Гемотеста, Малика - специалист по взятию крови у деток с рождения! С первого раза попадание в венку, никаких синяков! Со своей малышкой теперь только к Вам и ни к кому другому!! Ругаю себя, что не пришла к Вам сразу и позволила мучить ребенка в другом месте. У мед сестер этого отделения лёгкие руки и доброе сердце, всем советую для сдачи крови это место! Единственный момент - такой лаборатории бы помещение побольше, было бы ещё комфортнее))