Ирина Л
12
4
subscribers
0
subscriptions
1 m
views
Месяц назад впервые взяли здесь чаи : матчу и клубнику с сырной пенкой. Понравилось очень. Топпинга и пенки было много,консистенция приятная. Вчера снова оказались в Атриуме и решили взять те же понравившиеся ранее чаи. Разочарование сплошное ,отличие с тем ,что раньше как небо и земля. Какая-то подкрашенная водянистая слизь,видно,что рецептура не соблюдена. При этом сотрудников полно ,но они не знают ,что делать ,переспрашивают друг друга и позволяют себе ГРОМКО разговаривать матом и через трубочку высасывать ингредиенты для чаев из емкостей прямо при клиентах.Ни перчаток,ни шапочек не используют.
Грязь ,официанты невежливы и некомпетенты ,особенно Анастасия . А также типа юноша менеджер с длинными неубранными волосами над блюдами на стойке.Не принесли оплаченное блюдо и отказались вернуть деньги.
Всегда нравилась эта аптека ,но появившаяся там фармацевт (работала 22 и 24 окт) грубая и недоброжелательная.При таком количестве аптек вокруг странно ,ка к минимум,такое отношение к покупателям.
Заведение деградировало бесповоротно. Персонал хамит и не знает ассортимента. Сегодня странная женщина средних лет оооочень долго искала на витрине то,что мы просили и потом так же долго все это взвешивала,так как не могла найти нужных позиций . Предлагала подогреть в микроволновке СЕЛЬДЬ ПОД ШУБОЙ!!! И поскольку на тарелках и подносах нет никаких обозначений ,к какому заказу они относятся ,то одинаковые блюда у разных людей путаются . Наш оплаченный салат и горячее отдали др клиентам ,а нам - их,при том ,что вес блюд у нас был значительно больше и ,соответсвенно ,стоил дороже . После моего замечания сотрудник по имени Ахмед отобрал у уже севших есть клиентов мой салат и всучил его мне со словами "вроде они его не ели " . Про горячее ,которое также по весу оказалось менее ,сказал ,что "ничего страшного,примерно то же ". При этом вел себя безобразно нагло ,как-будто делал одолжения. Извиниться даже в голову не пришло никому из персонала . Стояли хихикали ,пока этот невоспитанный Ахмед препирался как с нами ,так и с клиентами до нас. Ужасный сервис !
Натура и сервис - вещи несовместимые. Третий раз захожу в их заведения (разные ) ,и каждый раз это путаница,холодный кофе удачного качества ,забывчивые официанты и не вкусная еда .
Проблемы с вентиляцией - очень душно в отеле. Ковролин на полу на этажах - на пятна и разводы смотреть страшно. Номер неплохой ,но не хватает полочек для мелочей при входе .