Анна
4
0
subscribers
0
subscriptions
20.9K
views
Никому не советую заказывать цветы в этом магазине!
Халатность и мошенничество!
На 8 марта заказала 2 букета близким людям ЗАРАНЕЕ по предзаказу.
Хорошо, что доставку не сразу на их адреса заказала, а на свой.
В итоге:
1. Задержали доставку.
2. Без предупреждения привезли тюльпаны не того цвета, которые я заказывала, объяснив это тем, что нужные мне цвета закончились. А у меня вообще-то был ПРЕДЗАКАЗ, полностью оплаченный заранее!!! На предзаказ обязаны отложить отдельно заказанные цвета, иначе какой в этом предзаказе вообще смысл???
3. Заказ я делала в переписке с ними по вотсапу и указала, что получателем тоже буду Я и вот мой номер. В итоге 8 числа они мне звонили на тот номер, который привязан к вотсапу, а не на тот, что я указала. Он у меня старый, и для звонков я им давно не пользуюсь, иногда на него не проходят звонки вообще. Но это был абсолютно формальный дозвон, потому что если б действительно хотели связаться, написали бы или позвонили бы по ватсапу, где я и делала заказ. А ещё лучше - внимательно читали бы номер, который указывает заказчик и получатель в одном лице. Но опять же звонить и предупреждать о том, что цветы, заказанные мной заранее, вдруг закончились??? Такого вообще не должно было произойти! Это ваши проблемы. Если не отложили заранее, идите в другой магазин и ищите те цвета, что я заказала. Да где хотите, берите.
4. Вместо цветной упаковки, которую я просила, также самовольно запихнули цветы в обычную слюду. Упаковка тоже вся закончилась, кроме слюды? Вы там вообще не готовитесь к праздникам?
5. И наконец вот, что они привезли мне "на замену". Тюльпаны с какими-то больными лепестками. На фото хорошо видно. А ведь это на подарок предзназначалось.
Я потребовала вернуть мне деньги (оплачивала переводом им на карту). На что мне был ответ:деньги вернут в течение 2-3 дн., только цветы они заберут обратно. Я отдала цветы курьеру, которого они сами вызвали. Прошло уже больше 3 календарных и 3 раб. дня. Деньги не вернули. Сообщения игнорируют!!!
P. S. На следующий день после публикации отзыва и ещё одного моего сообщения, в котором я уже написала магазину, что буду обращаться в соответствующие инстанции, если меня и дальше будут игнорировать, деньги мне перевели на карту. И даже принесли извинения. Считаю честным написать об этом здесь. Но впечатление об этом магазине у меня уже сложилось. Больше не обращусь к ним никогда.
Приобрела прекрасное свадебное платье в данном салоне по замечательной цене! Удобное, красивое! Спасибо за помощь в выборе платья мечты!)
Была на концерте в этом Баре. Во-первых, ужасно воняло канализацией, особенно на 1 этаже, просто невыносимо было стоять там. Во-вторых, персонал абсолютно безответственно отнесся к организации мероприятия. Место для гардероба не было продумано, поставили какие-то лёгкие вешалки, которые совсем не были рассчитаны на вес тяжёлой зимней одежды такого количества людей, пришедших на концерт. Они все ломались, одежда у всех падала. Кроме того, додумались эти вешалки поставить очень близко к светильникам, и пока мы все были на концерте, что упало из одежды, перевесили на вешалки кое-как, и у одной девушки даже прожгли зимнее пальто. Как ещё пожар не устроили, я не знаю. Еду, напитки не пробовала. Но впечатление место оставило, увы, нелучшее.
Пицца вкусная, очень понравилась. Но я сама не из Вичуги, приехала в гости. У нас в г.Иваново доставляют до квартиры, поэтому я очень удивилась, когда позвонили и попросили выйти на улицу, забрать. Это единственный минус, поэтому оценка 4.