Посещали чайхану на васильевском острове 13.03.25. Помещение просторное, столы стоят уютно, кресла, диванчики на выбор. Антураж отличный. Вообщем обстановка приятная. Опять же есть сцена видать по вечерам бывает живая музыка - отлично.
Но есть и существенные минусы. Меню не плохое, написано всё красиво, при заказе оказалось что некоторых блюд нет, жаль попробовать, что хотели, не получилось. После того как заказ приняли, официантка через 10 минут сообщает, что некоторых позиций из заказа на тоже не могут приготовить, это уже обидно, потому что и так уже заказали компромиссные блюда. По вину официантка соорентировать совершенно не смогла, могла бы пригласить сомелье, бармена, администратора, кто мог бы подсказать, но нет, не предложила. Просили подать шашлык мясной одновременно с овощным. Оказалось тоже проблема, овощной подали только через 15 минут. При этом выглядел он совершенно не так как в меню. Высказали претензию официантке, она сходила на кухню, по дороге правда поговорила с подругами минут 5 на другие темы (ну конечно, мы же никуда не спешим)) придя к нам сказали, что повар новенький шашлык по го овил неправильно. Мы логично попросили переделать на, то получили ответ, что она этот вопрос решить не может и надо звать администратора. Зачем?! Если ей уже признались на кухне, что шашлык приготовили неправильно. Ладно, администратор пришёл, правда быстро и всё решилось. После ещё 15 минутного ожидания переделанный овощной шашлык принесли, но невкусный. Жаль.
Вывод : обстановка отличная, но кухня и официанты работать не умеют. Надо обучать!
Очень не плохой ресторан. Еда вкусная, подача быстрая, чёткая. Цены нормальные. Хорошая живая музыка. Были два раза, понравилось, придём ещё)
Единсивенная недоработка на наш взгляд, малый зал требует ремонта с изменением антуража, а то обстановка маленько напоминает дешёвое кафе
Как то вот последний раз букет не порадовал. Заказывал по доставке букет из тюльпанов, из 21 штуки нормальных было только 5 остальные какие то маленькие не интересные. А стоимость была даже очень не маленькой...
Расположение "отеля" отличное, относительно недавно сделан "ремонт".
На этом из плюсов всё)
Минусы : номер не уютный, от слова совсем ; в номере холодно, правда у администратора получилось взять допотопный обогреватель, стало лучше ; белые полотенца были просто серыми и рваныси от застирки ; чайник просто весь грязный и заляпанный! ; кровать без изголовья, т. е. кушетка ; какая то куда то дверь из комнаты от которой ужасно сквозит. И вообще это не отель а просто коммунальная квартира, в которой сдаются комнаты, вывески никакой нет видать налоги не платим)
При всем при этом цена не маленькая