Илья Скрябин
3
0
subscribers
0
subscriptions
10.9K
views
30.11 решил приобрести в данном магазине фен Dyson Supersonic HD15 Blue/Copper с кейсом. Оформил заказ через сайт, оператор подтвердил заявку и сообщил об ожидании готовности выдачи. После извещения продавца о готовности заказа поехал забирать товар.
В магазине до того как оплатить товар ещё раз переспросил у продавца - фен идёт с кейсом и 4 насадками (как и было написано на сайте)? На что получил утвердительный ответ.
После оплаты фена и получения чека - начал проверять комплектацию товара. Выяснилось, что фен пришёл без кейса. В ходе разбирательства, персонал начал уверять, что у них в целом нет данного фена с кейсом - ни в каком другом магазине, ни на складе. На вопрос "почему тогда в момент оформления заказа на сайте отмечался кейс и прямо сейчас на сайте данный товар с кейсом есть в наличии" персонал ответить не смог.
Интересно, что перезаказать данный товар по той же цене продавец отказался, так как его стоимость на сайте с момента оформления заказа успела подскочить на 20 т.р.
В результате меня вынудили оформить возврат, так как товара, который числиться у них на сайте "в наличии" нет и ничего с этим поделать невозможно - ни перезаказать, ни обменять.
Позже, спустя два часа, зашёл на сайт и наткнулся на следующую картину:
- в наличии по цене моего заказа появился Dyson Supersonic HD15 Blue/Copper, но уже без кейса
- так же в наличии Dyson Supersonic HD15 Blue/Copper с кейсом за цену +20 т.рб.
В результате, магазин продал мне товар не соответствующий описанию и, видимо, это осознав, предложил вернуть деньги без возможности получения товара по предложенной ранее цене. Техническая поддержка по телефону развела руками и не стала никак решать эту проблему.
Данный магазин вводит людей в заблуждение. Абсолютно не советую здесь покупать.
Данная клиника предоставляет услуги лазерной коррекции на высшем уровне. Очень радует профессионализм персонала, ответственный подход к делу и помощь в любых вопросах.
Хочется отметить специалиста Смольянинову Галину Петровну. Получил отличный результат работы.
Очень хорошая парикмахерская, отзывы не врут - мастер Бабур всё делает по красоте! Советую!