алексей Ф.
4
0
subscribers
0
subscriptions
305.9K
views
Давно посещаем этот зоо салон. Раньше были довольны, но в последнии пол года резко испортилось качество услуг. Каждое посещение делаем комплекс. Это и вычес, и выстриг, и чистка ушей, и обстригание когтей.
В прошлый раз когти были подстрижены настолько мало, что стал царапаться буквально через пару недель. хотя раньше такого не наблюдалось.
А в последнее наше посещение 4 апреля мы поймали сразу два больших косяка от грумера.
Как обычно забрали собаку с улыбками. А потом уже увидели вот такие уши как на фото. Фото сделано 13 апреля . Через 9 дней после проведения комплекса услуг по чистке.
А 12 апреля нашли два огромных колтуна на подмышках задних ног и вычесав там всё самостоятельно набрали шерсти с две мужские ладони. Это с небольшой собаки папийон только с подмышек задних ног через неделю после груминга.
При этом к стоимости самого комплекса ухода за 3000 рублей при расчете была добавлена услуга Разбор колтунов, стоимостью 500 рублей.
При обращении в салон 14 апреля нам было отвечено, что такой большой вычес и колтуны спустя неделю после груминга это следствие линьки, а уши грязные потому что, вероятно, повышенное выделение серы.
Из хорошего места по уходу за животными этот салон превратился в удручающие заведение, не способное признавать свои ошибки
ночевали 20,11. Заселили группу подростков, которые до 23:30 бегали и прыгали по коридору на этаже. Обращение к сотрудникам отеля ничего не давало. Увидеть сопровождающего взрослого так же не удалось. Администратор не смогла ни связаться с ним, ни организовать встречу с сопровождающим детей. Что удивительно учитывая обязательные требования при заселении о предоставлении телефона контактного. Вопрос решился только после озвучивания моего видения ситуации, что группа несовершеннолетних находится в ночное время без сопровождения взрослых и это дело исключительно полиции. Удивительно, но после озвучивания этой позиции администратору удалось организовать тишину и спокойствие менее чем за пять минут. видимо до этого было глубоко всё равно, но возможность прилетания "шишек" на собственную голову сподвигло на решение проблемы. Печально, что в "Новый современный отель бизнес-класса" возможно чего*-то добиться только через ругань. Не возможно продуктивно общаться на человеческом уровне. только через ругань. Ну и по поводу заявления на сайте отеля "Новый современный отель бизнес-класса". Из современного отеля бизнес класса вы узреете прекрасные виды разрушенных деревянных зданий, в номерах вам может попасться спец ремонт кондиционеров, выполненный скотчем или грязь многодневная на столах. (всё в фото). Спасибо отелю за то, что нет никого желания туда возвращаться.
Удобное расположение. Приветливые сотрудники и, главное, я смог купить то, что давно искал по хорошей цене. Подарок на НГ сам себе вышел удачный.
заехал с проблемой: сломалась старая сигналка. ребята всё рассказали, показали. в тот же день оставил машину, а на следующий уже забрал. старую сняли, новую ( СтарЛайн) установили.
всё быстро и качественно.