Ермолино
September 2021 •
5
Отличный магазин! Продукты все очень вкусные за умеренную цену. Мы очень Ермолинские полуфабрикаты такие как: пельмени, хинкали (мясо очень вкусное), блинчики, так же колбасы, паштет и сладости к чаю, молочка тоже очень достойная. Ассортимент постоянно пополняется, порадовал недавно появившийся здесь питьевой йогурт. Рекомендую!
Knyaginya Ol'ga
May 2021 •
1
УЖАСНЫЙ, ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС. В данном салоне я приобрела свадебное платье, но если я располагала большим временем для выбора платья, то ушла бы без покупки т.к. сервис в данном салоне ужасный. 1. Изначально я нашла данный салон в инстаграм, подписалась, автоматически пришло приветственное сообщение и информация о салоне и подарках. Задала уточняющий вопрос - игнор, сообщение прочитано. 2. Здесь же в инстаграме прикреплена ссылка на запись на примерку через телеграм. Телеграм-бот снова мне предлагает подарки, я выбираю, далее отмечаю пункт "записаться", заявка ушла в работу, но в ответ тишина. На следующий день записалась по телефону. 3. В день примерки меня встретила приятная женщина, не представилась, я предположила, что это руководительница салона, попросила подождать т.к. у них была посетительница. Девушка-консультант была одна (был выходной день!, а примерочных 2). Могла бы и помочь своим сотрудникам с клиентами. 4. Салон позиционирует себя как "салон с самыми низкими ценами на платья как в 25 салонах города". Выбор хороший, но цены самые обыкновенные, среднестатистические. 5. Сотрудники и руководство видимо не общаются между собой. Не знают про рекламу и бонусы, которые салон указывает в соц. сетях, так же сложилось впечатление, что девушка была не в курсе, что я была записана на примерку. Или это просто фишка для привлечения клиентов? 6. Больше всего мне не понравилась ситуация с ателье. Они везде кричат, что у салона свое производство, что подгонка по фигуре бесплатная. Даже по телефону озвучили, что все сделают их "личная" швея. В процессе узнается, что все же эта услуга платная. Консультант назвала стоимость подшива 1000-1300 руб (конечно же в зависимости от платья, но она видела в каком я платье). В итоге их ателье посчитала мне подшивку 3500 (но хоть предоставляется 15% скидка по купону от салона). Обращаться я не стала, нашла вариант лучше. А консультантам будет полезно знать этот момент. В общем, слишком громкие заявления о себе и совершенно не оправданы. Ужасный отвратительный сервис. Не нравиться работать - меняй работу!