Utkino Country House
October 2022 •
1
Ужасно. В домике неприятный запах канализации, мы пожаловались к нам пришёл Клининг, помыли хлоркой, стало только хуже, было уже 23 часа, в номере была беременная девушка и ругаться дальше просто не хотелось, нам сказали, что решим вопрос утром… Запах был такой сильный, что аж глаза резало. Из-за большого количества хлорки в душевой беременной девушке пришлось мыть голову в раковине. Утром мы пошли на ресепшен. Пришли и ждали управляющую 30 минут! Прийдя она хамила нам и говорила, что запаха нет. Замену номера, возврат средств никто не предлагал и когда мы об этом сказали: отказали. В ресторане мы столкнулись с максимально неприятной историей: мухи. Все приемы пищи происходили в компании мух, это было отвратительно, приходилось махать руками, чтобы убрать их с еды и посуды, и так на завтрак, обед и ужин. Еще не работал флоатинг, о неисправности, которого нас не предупредили. Сказали: сами должны спросить были. Этот отель точно не заслуживает 5 заезд, 3 и не более. Сервис 👎🏼