Была записана к врачу, с ресепшн днём спросили можно ли перенести время, я ответила отказом, на что получила ответ, что тогда всё в порядке.
Приехав к назначенному времени я прождала в итоге до того времени на которое просили перенести, но доктор и до того момента не закончил с предыдущим клиентом, то есть я бы ещё ждала дальше.
На мой вопрос на ресепшн спустя 15 минут ожидания, администратор зашла к доктору и выйдя сказала, что доктор уже закончил.
Прошло ещё 10 минут, доктор оказывается не закончил ещё, раз из кабинета не выходят.
Так вот в тот кабинет пациент зашла, которая пришла вместе со мной, то есть ровно к назначенному мне времени!
То есть сознательно время назначают на одно и тоже время, но учитывая что мне лечить два зуба, меня можно задвинуть подождать!
Что тут скажешь, клиентоориентированность на нуле.
Waffles&Coffee
August 2023 •
5
Посещаю постоянно, очень вкусный кофе, прекрасное обслуживание, спасибо!!!
Rrt Avtomarket
October 2021 •
4
Обычно не пишу отзывы, но пришла пора. Купила kia sportage - сдавала сузуки sx4 того же года в трейд ин. В объявлении была
указана комплектация комфорт, по факту машина с самой простой комплектацией классик, в остальном без негатива, скидку выбили небольшую, авто свежее, поэтому всё нормально пока.
Хочу отдельно поблагодарить ребят менеджеров по приёмке Алексея и продавца Спартака. Спасибо за терпение, помощь, молодцы, без суеты, осталось праздничное настроение от покупки)))) Рекомендую!