Это провал… у меня непереносимость лактозы, пришли попробовать хинкали с грибами и специально перед заказом уточнили есть ли к составе что-то молочное, так как понимаю, что это специфический запрос. В ответ получили ответ, что в составе нет ничего молочного – только грибы, зелень и специи. Так как заказ делали навынос, то только дома я почувствовала что что-то не так. В итоге, я написала на почту ресторана и сотрудник ответил мне, что в составе хинкали с грибами есть сливки!!! Слава богу, что я не начинаю задыхаться при употреблении молочки! Но так же нельзя! У вас сотрудники и повара не стыкуются информацией? Объясните им, что если человек спрашивает что-то подобное, то наверное это не просто так! У человека потом проблемы со здоровьем будут из-за ваших несостыковок! Отвратительно! Благодарю это заведение за то, что весь следующий день я буду страдать, а потом буду бороться со всеми последствиями употребления аллергена в течение пары недель! Отличная работа… больше никогда не приду в это место…
Сервисный центр Московский транспорт
August 2024
5
Очень терпеливые и вежливые сотрудницы) все понятно и просто объяснили и помогли решить вопрос, с которым я обратилась. Огромная вам благодарность!
Car park
July 2024
1
Отвратительно! Ни разу не смогли нормально въехать и выехать! Пишет тройка недействительна, хотя каждый день в метро по ней ездим! Сегодня вообще топ – выезжали с парковки 1 час! ЧАС!!!! Парковка закрылась на переобустройство и никаких оповещений никто не получил! Да какого ж мы за это платим! Шлагбаум не открывался и нам вместе с сотрудником парковки пришлось вскрывать шлагбаум - безуспешно, а потом каменные ограничители двигали! Чтоб вы все подавились! Отвратительно! Ошалели совсем!
Tikkurila Color Studios
April 2024
5
Обожаю этот магазин красок!) огромное спасибо за помощь и за то, что так просто и понятно все объясняете тем, кто новичок в этом мире😂 я пришла сюда с полным непониманием что происходит, муж попросил сходить – выбрать краску для гостиной) в итоге, мужчины, которые работают в магазине мне все очень понятно объяснили, рассказали и я успокоилась) краску выбрали – даже сама гостиную и покрасила) теперь спальню будем красить, вернёмся за краской именно сюда) ещё раз спасибо!
Dixi
March 2024
1
Вчера продавец на кассе хотел обвесить, хорошо, что заранее проверила вес на кассе самообслуживания. Даже извиниться не подумали. Комментарий классный на этот счёт был: «У меня что-то весы не ровно стоят». Так поставьте ровно! Будьте бдительны, Вас тут обманут и усом не поведут, рука уже, видимо, набита.
И ещё очень часто бывает, что цены фактические не соответствуют размещенным ценникам. Если и заходу сюда, то предварительно в электронном каталоге в приложении все проверяю.
Система бонусов вообще мрак какой-то. На кассе самообслуживания написано: Доступно 150 бонусов для списания. Спрашиваю у ассистента: Как списать? Ответ: На кассе. Иду на кассу – в итоге бонусы почему-то недоступны.
Бардак какой-то.
Flora Express
May 2023
5
Очень люблю эту компанию! Уже несколько раз заказывала у них букеты и все всегда четко! Всегда учитывают все комментарии, цветы свежие - стоят долго! И время доставки также радует. Очень пунктуальны и приезжают вовремя) Спасибо огромное за вашу слаженную работу! У вас замечательная команда, так держать!
Отдел по вопросам миграции отдела МВД России по Головинскому району города Москвы
March 2023
1
Ужас! Позвонила заранее для уточнения вопроса по возврату пошлины за паспорт нового образца, который сейчас не выдают. Девушка сказала, что мне понадобится распечатать квитанцию об оплате и приехать в 1 кабинет. Приезжаю, далее мне выдают заявление и говорят: «Надо будет ещё к этому приложить ксерокопию паспорта 2 страниц и реквизиты, куда пошлину возвращать». Почему этого нельзя было по телефону сказать?! Это так сложно? Я приехала в кабинет ради одной формы заявления, серьезно? В чем проблема сразу озвучить весь комплект документов? Я бы заранее все собрала, приехала, получила форму заявления, заполнила бы и отнесла в почтовый ящик ведомства.
Ощущение, что вот таким людям, которые так консультируют, просто по приколу, что люди будут туда-сюда ездить и тратить время. Отвратительно.
Serebryaniy led
February 2023
1
Пришли чтобы заточить коньки, в итоге оказалось, что понедельник и вторник заточка не работает. Причем на официальном сайте данной информации нет! Я как должна узнать о режиме работы? Телепатией? Нормальные сайты так не делают! Первичный контакт клиента с сайтом должен быть исчерпывающим.
Удивил также комментарий девушки на входе о том, что у них "всегда так работает заточка". Это, конечно, хорошо, что всегда, но вопрос остается тем же, я как это узнать могу? Повторюсь, на официальном сайте уточняющей информации о режиме работы нет.
Плюс обращаю внимание, что в яндекс картах в закладке "Товары и услуги" также указан не актуальный прайс. По крайней мере, по заточке коньков это так, остальное не смотрела.
Наймите нормального специалиста и доработайте все инфоресурсы! А то ощущение, что каток сделан чисто "для своих" и на новых клиентов наплевать.
Eldorado
October 2021
1
Отвратительная работа персонала. Никому нет ни до кого никакого дела. Предполагается, что самовывозом заказ вывозится быстрее, чем пробивается на кассе. В реальности - сотрудников нет и никто ничего не знает. Просто ужасно!