VTB Bank
December 2024 •
1
Добрый день! Обратился в доп. офис Коньково 13.08.2024 (на тот момент был еще Открытие) за открытием накопительного счета. Обслуживался в 6 окне, обслуживала девушка. Сотруднику было четко сказано о том, что хочу открыть накопительный счет без срока, чтобы мог пополнить и снять с процентами в любое время и так же закрыть в любой момент, так как эти деньги были размещены на досрочное погашение ипотеки. По истечении времени заметил, что при досрочном погашении ипотеки я не могу закрыть счет, так как был оформлен вклад на год до 18.08.2025. По не внимательности сотрудника я как клиент со своих же средств ничего не заработал. Прошу дать письменный ответ и кто мне возместит мой ущерб?
Baza Otdykha Troitskoye
June 2024 •
5
Блестяще.