Посетила банк чтобы получить карту. В банке находилось всего 2 клиента. Ждала в очереди 1час. Когда сделала замечание по поводу медленной работы, ответ получила в грубой форме,как оказалось от руководителя данного отделения. Впервые столкнулась с таким хамским отношением к клиентам.