Требовался ремонт 2-х ворот, начало было нормальным, созвонились, договорились о прибытии специалиста на диагностику, в оговоренный день прибыли 2 человека, произвели осмотр, записали в блокнот пометки, далее сказали менеджер с вами свяжется и предоставит КП и всё, дальше абсолютный 0. Менеджер в течение недели ответа так и дал, ссылаясь на различные обстоятельства, а потом и вовсе перестал отвечать. Не понимаю, что это за подход такой к клиенту?