Росгосстрах жизнь
November 2024 •
5
Заключила договор страхования жизни, очень дёшево, застрахованы разные риски, включая страхование на случай критических заболеваний, большие размеры покрытия. Теперь живу спокойно, знаю, что моя семья обеспечена если со мной что-то случится.
Lara Barut Collection
January 2020 •
2
Была в отеле Lara Barut Collection на Новый год, то есть совсем недавно. Это была моя худшая поездка в Турцию. Трансфер заранее заказанный не приехал в аэропорт. Пришлось побегать по аэропорту, звонить в отель. Отель извинения принес только к концу нашего пребывания, а так всё валили на фирму, которую как оказалось они привлекают для трансфера. И при этом отель вообще не контролирует качество работы этой фирмы. Отель присылает ссылку на оплату, отель берет данные рейса, а потом открещивается от ответственности за некачественную услугу. Номер был относительно неплохой: ремонт новый, хорошее постельное, гладильные принадлежности. Но! Слышимость просто бомбическая! И когда в соседний номер заехала бригада молодых и сильно пьющих британских туристов, мы перестали спать ночью. В отеле теперь новшество - работающие до двух часов ночи дискотеки. Да, сами дискотеки не слышно, зато возвращающихся с них пьяных буянящих людей очень даже. Сотрудники отеля, вместо того чтобы вызвать полицию и сдать буянов, которые ещё и агрессивно себя вели или предложить нам переехать в тихий номер, просто ходили и уговаривали британцев быть потише. Конечно те не слушались. В итоге в последнюю ночь я выпросила ключи от другого номера - хоть полночи поспать. Уборка в номере очень посредственная, оставляли доллар, но горничная не мыла полы пока не пожаловались на ресепшн. Про новогоднюю вечеринку помолчу, это дела вкуса, но мне не понравилось. Еда была очень невкусная. А закуски с этой новогодней вечеринки гостям скармливали в ресторане на шведском столе аж до 3 января включительно. Многократное использование закусок и десертов вообще фишка зимней концепции этого отеля. Пирожные с ужина ставят на следующий день на обед. Приходилось запоминать что было вчера и не брать на следующий день. Наверное так отель развивает память гостей. На обеде наливают "родниковую" воду из мутных бутылок. При этом анализы воды не показывают, типа им нужно на слово верить. Кстати ни у одного бассейна тоже нет анализа воды. Алкоголь - вино и игристое просто отвратные, игристое воняет бражкой, а тихое вино по вкусу похоже на алкогольный "юппи". На пляже всего по 2 кабинки туалетов для мужчин и женщин соответственно. Очереди в туалет даже зимой. Страшно подумать какие очереди летом в сезон. Но главная "вишенка на тортике", что море возле отеля мутное. Рядом в море впадает речка, работающая канализацией в местном поселке (судя по её виду и запаху). Территория отеля непонятно для какого времени года предназначена - для лета - очень лысо, только 2 ряда пальмочек, и немного деревьев вдоль беговых дорожек. Остальное- газон. От жары прятаться негде. А зимой на этом открытом пространстве очень сильный ветер. Guest relations - это служба защиты отеля от гостей. Они реально никаких проблем не решают, только злятся на недовольных гостей. Местные аниматоры выпрашивают у гостей хорошие отзывы. А если пишешь плохой отзыв - тебя зовут на разборку в Guest relations. Причем это именно разборка, они ничего не предлагают, ничего не обещают исправить, а озабочены только размещением плохого отзыва и пытаются от него избавиться исключительно методами давления на гостя. Я не скоро забуду злобный взгляд менеджера отеля Дюдем Озкючюк, как она нависая над столом за которым я сидела сверлила меня взглядом и вещала через переводчика. Из четырех раз что мы с ней виделись в отеле она поздоровалась только один раз. Под конец вообще отворачивалась. А ведь сотрудники Guest relations должны быть доброжелательными и открыми людьми, помогать гостям! А по факту они только отстаивают интересы отеля. Не рекомендую этот отель. Неуютно, не вкусно, не доброжелательно. И к русским относятся плохо.