Rakushka
February 2024 •
1
Начну с того, что Ракушка на Города волос и на Шаумяна - ооочень сильно отличаются. Если в первом - хорошее обслуживание, довольно таки быстрая подача, чистое помещение, то на Шаумяна - это какой-то треш. Диван - в белых пятнах, столик не могли убрать 20 минут, даже после того, как официант принял заказ. Просто неприятно даже находится из-за этого. Далее, ожидание блюд 45 минут. Официантов приходилось идти и искать, то есть банально даже меню так как к нам никто не подходил. По кухне - не скажу что не понравилось, вкусно, НО, к сожалению, по сравнению с тем, что было 2 года назад - блюда испортились. В общем впечатление отвратительные, вышли и не поняли, почему за заведением никто не следит.
Sapore Italiano
October 2023 •
1
Пришла на завтрак, взяла кофе со взбитыми сливками сверху, спустя 5 минут после подачи сделала глоток через трубочку и обожгла язык до такой степени, что до сих пор не могу принимать пищу. Начала есть блюдо, и доесть из-за боли не смогла. Кофе тоже не допила, потому что взбитые сливки свернулись в комки, хотя при обычной температуре они растворяются. После оплаты обратилась к официантке, что бы бариста делал хотя бы горячий, а не кипяточный кофе, показала комки в кофе, на что извинений не услышала. Я пила кофе в вашем заведении много раз, но никогда он не был такой температуры, а именно просто кипяток. Баристе огромное спасибо.