Мария Камоликова
3
0
subscribers
16
subscriptions
27K
views
В кофейню в ТЦ «Охотный ряд» ходим часто, т.к учимся рядом. Сейчас сменились работники и качество обслуживания упало до 0.
28 апреля как обычно сделали заказ, девушка на кассе переспросила трижды содержание заказа (тут проблемы нет). Оплатили - ждем. Заказы отдают всем, кто пришел после меня, ожидание начинает составлять более 5 минут, говорю подруге «про меня забыли», это слышит бариста и закатывает глаза. Спустя несколько минут напоминаю о своем заказе, показывают на напиток в руках подруги, я объясняю что заказала раньше и другой напиток.
Кивают, потом опять просят повторить содержание заказа – дважды повторяю название напиток и объем. Спустя еще пару минут под вздохи, закатывание глаз бариста, которая готовит напиток, получаю заказ меньшего объема (0.3 вместо 0.4) — задаю соответствующий вопрос и получаю хамство в ответ.
В общей сложности я повторила свой заказ 5 (!) раз, заплатив за один объем получила другой, без извинений и нормального отношения персонала.
Такое ощущение, что я пришла к бариста домой и что-то требую, а не заплатила за это деньги.
Очень редко негативно реагирую и пишу отзывы, запара бывает у всех, но хамство и беспечное отношение персонала привело к этому отзыву. Прошу обратить внимание
Отзыв написан по горячим следам, буквально сразу после получения ву.
Очень хорошая автошкола, попала сюда по рекомендации и не пожалела.
Получение прав заняло у меня больше года, но это исключительно моя вина и сила жизненных обстоятельств.
Администрация школы, и администратор Артем, в частности, всегда шли на встречу, помогали. Начиная от подачи документов и выпуска, заканчивая подачей в ГИБДД, медкомиссией и хорошими теоретическими занятиями.
Теперь к тому, что считаю главным в обучении: инструктор. Меня много пугали и рассказывали о негативном опыте. (люди, которые тоже обучались в Красногорске, но в других местах).
Я же наоборот могу только порекомендовать и поблагодарить своего инструктора - Спорыхина Дмитрия.
За спокойствие, внимательность, терпение и человечность, хороший подход к объяснению и чувство юмора. Желания сменить или каких-то непониманий не возникало ни разу.
Дмитрий - настоящий профессионал своего дела, который мне достался автоматически по распределению. Но если будете учиться на механике и будет возможность выбора - смело обращайтесь.
Потрясающее заведение. Приятная музыка, вкусная еда и напитки, приятный контингент. Ценовая политика так же радует, очень доступно и соотношение цена/качество идеальное. Подходит для посещения с детьми. Отдельно хочется отметить качество обслуживания - официанты и администраторы крайне вежливы, отзывчивы. Атмосфера места однозначно располагает к повторному посещению. Вообщем советую!