Никита Сенчило
4
0
subscribers
0
subscriptions
9.3K
views
Симпатичный интерьер, но сервис разочаровывает.
Название Огород, написанное латиницей, говорит само за себя - деревенский сервис, прикрытый симпатичным интерьером.
Сели за столик в основном зале напротив окон, вид из больших окон на забор и пустырь. Из кальянного зала очень сильный запах табака, хотя людей там почти не было.
Кроме нас в основном зале было 2-3 пары, но принять заказ у нас смогли не сразу. Девушка, которая принимала заказ, на вопрос, что такое ригатони (позиция в меню из примерно 10 позиций), сказала , что не знает и побежала уточнять на кухню. Позже подошел молодой человек, который стал принимать заказ вместо девушки, пришлось начинать заново.
Заказ принесли довольно быстро, брали борщ, фишкейк и графин лимонада.
Фишкейк был вкусный, но порция пюре миниатюрная, соус слишком острый. К борщу попросили хлеб, заказали дополнительно, принесли чуть подгоревшие кусочки багета.
Лимонад состоял на 90% изо льда, хватает ровно на 2 стакана.
При оплате картой терминал не работал, замучились оплачивать.
На выходе администратор активно просила обратную связь, сказал, что девушка, принимающая заказ, плохо знает меню. На что мне ответили, мол, сегодня работаю стажеры, вам (цитата!) «не повезло». Ни извинений, ни обещаний исправиться, а просто «не повезло».
Так что если вам хочется испытать удачу, можете попробовать сходить сюда, иначе не советую.
Зашли быстро позавтракать перед поездом, заказали 2 кофе, ролл и яйца кокот (обычный омлет)
Кофе и ролл (разогретый в микроволновке) вынесли минут за 5, а омлет готовили больше 30 минут. Хорошо, что заранее приехали перед поездом, иначе бы не стали ждать. В остальном - все вкусно, минус за долгое ожидание.
Ужасный сервис и отношение к клиенту. Заказал букет в подарок на день рождения, при заказе на сайте предлагают сразу оплатить букет без уточнения адреса и времени. После оплаты пришло подтверждение заявки на почту, но со мной еще долго никто не связывался, пришлось звонить самому и указывать адрес и время (причем половина сотрудников, с которыми я общался, плохо говорит по-русски). Уточнили 3-х часовой интервал доставки (указал с 6 до 9) и адрес, но когда в день доставки пол 9 курьера так и не было, я позвонил в сервис, и мне сказали, что они что-то перепутали и смогут доставить только во второй половине дня (пришлось самому срочно бежать и искать букет). Через 15 минут после отказа от букета мне зачем-то прислали фото букета, и пришлось еще 2 раза звонить, чтобы отменить заказ. А после этого уже 3-й день мне не могут вернуть деньги, на все звонки поддержка отвечает "ждите, очередь на возврат длинная". В общем, если не хотите испортить себе или близким праздник - не обращайтесь сюда никогда!
Красивый интерьер приятная атмосфера в целом, но мы пришли в четверг вечером, сели за стол, после чего 40 (!) минут ждали официанта, хотя людей почти не было в зале.
Пришли очень голодные, минут 10 посидели, ожидая, что кто-то подойдет, потом сами в зале нашли, попросили подойти, к нам еще минут через 10 подошла девушка с меню, но заказать не вышло, так как она сказала, что не официант. Мы подождали еще минут 20 и ушли в ресторанный дворик.
Обслуживание ужасное, такого не встречал еще ни в одном ресторане.
Ужасное обслуживание и меню, красивый вид.
Выглядит красиво со стороны, но за столиками на летней веранде довольно грязно и полно жуков, на стол и в еду падают ветки и листья с деревьев.
Заказали домашний лимонад, салаты цезарь и чахохбили, и хоть людей было где то треть веранды, нам сказали, что салаты ждать 15 минут, а горячее до 30 минут. Сначала нам принесли домашний лимонад манго-маракуйя, который представлял собой полный графин льда, покрашенного в желтый цвет, на вкус как вода с легким привкусом сока, а стоит 950 рублей.
Горячее мы ждали полчаса, но в итоге нам принесли чуть теплое чахохбили, а салаты ждали после этого еще минут 15, и только после того, как решили уйти, наконец принесли салаты.
Официанты не приветливые, обслуживание не понравилось.
Место не советую, лучше сходите в хороший ресторан, где за ту же цену получите вкусный ужин и приятные эмоции, не советую переплачивать за ужин в парке, лучше просто там погулять.
