Очень любила данное заведение, вкусная еда, прекрасная атмосфера… НО сегодня произошла очень не приятная ситуация. Пришли и сели за свой любимый столик, оказалось туда садиться нельзя было, о чем никто нас не предупредил. Когда подошли к официанту, чтобы уточнить когда нас обслужат, нам он ответил в нелицеприятной форме: вообще то там закрыто, вы что не видете? И развернулся и ушел. Не предложил другое место, и вообще сделал из нас виноватых в том, что мы не туда сели!
Вы вроде позиционируете себя как ресторан ! Так обслуживание должно быть хотя бы вежливое!
Девушка официант пыталась сгладить ситуацию, но администратора по моей просьбе не позвали.
Честно сказать желания посещать данное заведение больше нет.
Были постоянными клиентами.
Приехали чтобы купить нужные детали, в другом Колобоксе сказали, что есть в наличии. А магазине нам ответили, что в связи с шиномонтажом у них много клиентов и не могут продать. А я что не клиент получается ? Ужасный сервис. С учетом того, что один консультант залипает в телефоне, другой с ним перекидывается шуточками. И да времени у них продать совсем нет. Такие занятые ….
Ваши продавцы не нашли времени в пустом магазине, чтобы обслужить нас. Каждый из продавцов сказал что сейчас кто то подойдёт. В итоге простояв минут 7 мы просто ушли. На минутку мы хотели купить ноут за 60 и выше тысяч за наличку.
Ужасное отношение к клиенту. И двое из продавцов которые подходили видимо абсолютно не компетентны в том, что продают.
И да у одной из ваших сотрудниц была более важная работа, она ставила ноутбуки, чем обслужить нас!
Все очень заняты чем угодно, только не клиентом
16.06.2023 17:20
Заказывала доставку. Я не знаю,может мне другая смена поваров попалась или уже был конец рабочей смены и им лень было готовить. Но ничего отвратительнее я не пробовала. Бургер был ужасный, просто сверху поджарен внутри сырое мясо с запахом старого. Картошка более менее, это было единственное съедобное в этом заказе
Хорошее заведение, были проездом. Еда отличная, стейки бомба. Единственное, что часы работы ещё бы продлить и вообще было бы шикарно. Спасибо персоналу за хорошее обслуживание.