Светлана Е.
4
0
subscribers
0
subscriptions
31.2K
views
По ассортименту магазин не плохой, беру некоторые виды пирожных и пиццу. Но все перечеркивает поведение продавщиц, причём обеих смещиц. Я уже не говорю про элементарное доброжелательное поведение к покупателям, которого не дождёшься. Одна, когда не пробила часть моих покупок, и я с порога, посмотрев чек, вернулась доплатить, вместо спасибо начала наезжать на меня, что, якобы, я специально забрала товар (???). Вторая отчитывает меня, как школьницу, что я попросила взвесить пирожные с заварным кремом, перепутав название. Никакого желания ходить в этот магазин больше нет. Я понимаю, что возраст, тяжёлое прошлое советской торговли и воспитание не дают быть клиентоориентированными, но тогда может быть уже на пенсию идти?
Хочется отметить клиентоориентированность и порядочность персонала. Всегда на связи, стараются решить проблемы, ответить на запросы. Мы при заселении и выселении общались с Sandani Ferores. Очень профессиональная, позитивная девушка. Сервис на 5 из 5, не навязчивый, но достаточный.
Огромная благодарность Судье Климовой Юлии Александровне за её высокий профессионализм и человечность!
Вчера вечером зашла распечатать 4 фотографии. На стенде была указана цена 15 руб за 1 фотографию. Продавец распечатал и запросил 100 р за печать. На мой вопрос, почему цена не соответствует указанному прайсу, он начал хамить, после чего вернул 100 р, не отдал уже готовые фотографии. Очень сомневаюсь в адекватности продавца. Будте осторожнее с этим фотосалоном!