272620 Г.
2
2
0
subscribers
0
subscriptions
8.4K
views
Предоставили номер через 18 часов после приезда в отэль.Оказалось нет номеров, а тур продан. Компенсация - комнатой с видом на море +массаж +парашют, полный мини бар-в него входит только вода и лимонад. Уборка номера поверхостная. Плохая. Кровать не заправляют вообще. Белье не чистое! Шампунь, мыло в день заезда, и все. Флакон для шампуня не заполнен ниразу. Кандиционер только шумит, не работает. На рецепшоне персонал не компетентный.Гид Наташа от Анэкс Тур после 21-00 пошла отдыхать, а 5 человек остались спать на креслах в фойе. Пляж плохо убирается. Море грязное. Персонал на резке арбузов работает без перчаток , грубит.Сыр на омлет посыпают без перчаток. На раздаче мороженого - молодой человек, не высокий грубит. Персонал по обслуживанию столов - молодцы! И еще- гид Катя (для нас посторонняя) помогала нам пол ночи решить проблемы🌷. На любую проблему на рецепшоне - ответ-" не знаю, жалуйтесь". Готовят на веранде (рыба, мясо, тесто и тд) на горелом, грязном противне. Дым на весь ресторан. Может нам не повезло с Анэкс Туром, или с отэлем. Хотя по наблюдению, недовольных было много. Не приятная неожиданность - КУРОРТНЫЙ Сбор о катором не предупредили. 7 долларов с человека. Хорошего Всем отдыха! Но мы туда второй раз не поедим! 🤔