Leningradskiy Express
November 2024 •
5
пока не привозят бургеры
Parusa na kryshe
June 2024 •
2
Часть меню нет, обслуживание слабое (приходится напоминать, долго ждать, неприветливый угрюмый персонал), один из супов пересоленный и тд Желание идти сюда еще нет
CityTel Saint Petersburg
August 2023 •
2
За 50тр в сутки получили уровень обслуживание 2 звездочного отеля за 2тр в сутки… Вид красивый, обслуживание 2 балла из 10 Суть: Звонили заранее, что подъедем заселяться в 14:00 так как ребенка надо укладывать на сон край в 14:00 Приехали, а там как в советские года в сбербанке…из 6 стоек работают 2 и на каждой очередь по 8-10 человек, еще и часть полупьяных с перегаром… У нас была пройдена онлайн регистрация, по сути ключ получить Как не просили менеджера Наталью отпустить ребенка спать в номер и остаться доки заполнять…она поулыбалась и ушла…пришла только когда мы в очереди 30 мин отстояли и с улыбкой сказала, вот видите вам сейчас все выдадут… Не знаю что больше разочаровывает такое глумление или очереди…оба одинаково… Добрались наконец, уложили ребенка на час позже положенного в 15:00, поставили табличку не беспокоить…через 15 мин стучат в дверь…ОЧЕНЬ настойчиво раз 5 пока все таки не получилось вылезти из кровати от спящего ребенка и не открыть спросить «какого хрена табличку не читают и зачем ее тогда вешать» Оказалось, это нам оплаченные нами фрукты и шампанское которое мы к 14:00 заказывали заранее созвонившись с ресепшн в 11:00…ну в принципе в тенденции качества обслуживание которое началось изначально… В общем менеджмент отеля 2 балла из 10…всем на всех плевать…не нравится что-то - терпите, телефоны ни кто не берет когда надо, проблемы ни кто не решает и не интересны
Hobby Ostrov
August 2023 •
5
Отзывчиво, честно, качественно
LekOptTorg
December 2022 •
1
Хамство, просроченные лекарства, бюрократизм, человек будет умирать не помогут
Modigliani
October 2022 •
2
Три раза приходили три раза просили ребенку порезать кусочки курицы чтобы не крупно, три раза игнорировали. Вместо чиабаты жаренную булку приносят, в счет выставляют за чиабату…такое отношение.. Компота и морса нет…но в меню исправно находится… Попросили побыстрее обещали 15 мин, ждали 35…
Lyudi
May 2021 •
3
Обслуживание хорошее, официант норм, еда в принципе тоже. Но решение конфликтных вопросов - уровень придорожного кафе. Мало того что волосы в салате, но видимо не редкость у них, потому что вместо убрать весь счет как это делают в ресторанах, они убрали из счета салат как это делают в придорожных кафе.