We&I by Vertical
July 2024 •
1
Гостиница совершенно не стоит своих денег. Располагается очень далеко от центра, в номере воняет известкой или еще чем-то, невозможно спокойно дышать и спать. Вытяжка шумит, нет, грохочет на весь номер. Если вы пошли в туалет, пусть ваши близкие и вы не рассчитывают на сон, так она шумит, включается автоматически. На подушке чужие волосы. В целом гостиница оформлена в темных тонах с недостатком освещения, видимо, чтобы не замечать отсутствия адекватного ремонта и дешевизны интерьера. Администраторы как робот из Сбербанка, вообще не вникают в потребности гостей, только улыбаются странной улыбкой, вызывающей желание обратиться за справкой. Полное ощущение что побывали в преисподней. Гостиница хорошо подходит для проведения квеста с тематикой «выбраться из тюрьмы», «побег», «карцер»
Munterra
July 2024 •
1
Были частыми посетителями этого заведения, восхищались прекрасным сервисом. Теперь выяснилось, что сервис уже закончился и началось нарушение законов РФ. Удерживают гостя несколько часов, так как отказываются принимать оплату наличными, якобы у них сломалась касса. Причем здесь клиент вообще не понятно. Тем более клиент, который там бывает почти каждый день. В этом заведении отказываются принимать денежные средства, имеющие обращение в РФ.
Uvelina
February 2024 •
1
Мне всегда очень нравились эти украшения. Попросила у мужа в подарок несколько украшений, он заказал, оплатил, в итоге полтора месяца ни украшений ни денег. Перед Новым годом сорвали срок поставки и оставили меня без подарка. Деньги до сих пор не вернули
ЯСамарканд
October 2023 •
1
Трижды попросили меню, чтобы сделать заказ, но официантка в танке
Cafe Polba
October 2023 •
3
Знакомы с этим заведением с первых дней открытия. Возможно, у туристов, которые приходят в заведение в первый раз и не отслеживают существенное ухудшение качества сервиса, заведение вызывает причтные впечатления интересным интерьером. Молодые официанты, незнакомые с понятием сервиса. Попросили принять заказ, официантка пока все столы вокруг нас не вытерла, не подошла принять заказ, хотя наплыва посетителей не было и кроме нас никто не ждал. В меню отсутствовала ровно та половина завтраков, которую мы обычно заказываем, никакой альтернативы не предложили. Все взаимодействие офиантка осуществляла с недовольным лицом. Цены постоянно повышаются, а вот качество обслуживания и вкус блюд, наоборот
SPA Orchid
June 2023 •
5
Уголок расслабления в центре большого города. Прекрасное место, программа понравилась, очень приятная и спокойная атмосфера, вежливый персонал, удобное расположение. Планирую вернуться.
Zvezdny Wellness & SPA
June 2022 •
1
В номере украли вещи, пришлось вызывать полицию, от которой мы узнали, что они там регулярные гости и это не первый случай. Руководству на проблему наплевать, они ничего решать не собираются, за 3 дня, что мы ждали решения вопроса до обращения в полицию, никто из руководителей даже не посчитал нужным как-то исправить впечатление об отеле. Если вам дорого ваще имущество, нервы и впечатления, выберите другой отель