Вест
September 2022 •
1
Сначала общения принимают приветливо! Но как только приносите, на возврат товар ненадлежащего качества, то продавцы нагнитают негативное настороение и недовольство. Такое ощущение, что электротавары делают своими руками. Все товары сделаны в китае низкого качества. Навязывают на замене другого товара, такого же качества, крайне не приветливо реагируют на возврат денежных средств. На вопрос знакомы ли вы с законом о защите прав потребителя у них только одна фраз. "на всё есть 45 дней". Не выдают ни каких документов при возврате товара не надлажащиго качества, не ознокамливают с актами о техническом состоянии после диагностики. Приходилось подпинывать с решением вопроса о возврате денежных средств не однократно, к тому же сроки с клиентом не соблюдают категорически. Очень низкая клиентоориентированность, тем самым живут в своих интересах и наплевать на мнение клиента. Крайне не рекомендую магазин Вэст к покупки электротоваров. Обходите магазин Вэст за километр, а ещё лучше за 5 километров. P.S. если Вам в жизни скучно и хочется ярких и разнообразных негативных приключение, то одна из дорог в Вэст)))