Ирина Фасхиева
5
0
subscribers
0
subscriptions
141.8K
views
Когда-то ранее приличное и уютное заведение теряет свои звезды с большой скоростью. И в этом 1 мая текущего года убедились лично. Ужинали компанией, заранее забронировав столик. Пришли, подошла обслуживать официант Алена, видимо уже порядочно устав к 19.00, очень неприветливо принимала от нас заказ, но это, как оказалось мелочи… в результате при расчете в чеке стоимость бутылки вина оказалась совершенно по другой цене, относительно заказа. После долгих переговоров вернули разницу наличными. Я сразу же предупредила, что о данной ситуации напишу отзыв, на что был дан ответ официантом: пиши куда хочешь, мне наплевать. Вот такой профессиональный и направленный на посетителя персонал работает в заведении на Советском. Кухню оценили на тройку, но а за обслуживание- достойная двойка!
Добрый вечер! Сегодня 7 января 2025 года! Очередное посещение номерного фонда, а именно 3-х мест. номер 4. Посещали эту баню со студенческих времен, а это примерно 30 лет назад. Да скромно, да практически без ремонта( изменение за 30 лет разве что замена окон на пластиковые) все остальное стабильно , а-ля 90-е. Но все равно эта баня была какой- то родной. Но сегодня…. Читала ранее отзывы, но сама лично не сталкивалась с этим, поэтому никак не реагировала. Тараканов просто тьма от мало до велика 😩. Ни отдых , а сплошная бойня этих насекомых. Просто жуть. Задала вопрос банщице, ответ просто меня потряс: 10 лет работаю, 10 лет тараканы, а что вы хотите? Мы хотим за 800 руб в час просто помыться и попариться ! А еще не работает слив в помывочной. Одним словом полное не соблюдение норм СанПина. Фото не стала прикреплять из-за этических соображений. Отзыв носит информационный характер. Каждый кто прочитает, сам примет решение посещать это заведение или нет! Но , а мы точно нет!!!! Собственник, возьми на заметку отзыв!
Директор офиса , курирует офис в г. Кемерово и в г. Новокузнецке, не знает условия продуктов банка, в частности условия по накопительному счету. Абсолютно безграмотная консультация и доведение некорректной информации до вкладчика!
Проживали в данном отеле с 7 по 10 мая 2022. Ставлю максимальную оценку! Номер стандартный 12 кв. м. Очень чисто, перебоев с горячей водой не было, мыльные принадлежности пополняются ежедневно. Вкусные очень завтраки, на выбор 3 блюда, одного завтрака вполне хватало на двоих. Администратор, по нашей просьбе, оформила поздний выезд из номера, в 19.00. Точно могу рекомендовать данный отель. Спасибо за чудесный приём!
Добрый день. Уважаемые гости столицы! Не рекомендую данный отель к заселению. Единственный плюс у данного отеля- отличное месторасположение. Все остальное- жирная единица!!! Проживали в данном отеле в период с 6 марта по 12 марта 2021 года. Номер был оплачен , включая завтраки. На сайте отеля время проведения завтрака с 8.00 до 10.00 утра. Но не тут то было....Приходили на завтрак в 8.30, и сюрприз- не готово, ожидайте, ожидание 30 минут за столом, на котором грязные с мусором скатерти! Абсолютно не клиентоориентированный персонал, администратора нет на рабочем месте, как сказала горничная, он спит...в номерах уборки нет вообще, ковролин не пылесосили ни разу за время проживания. В крайний день пришли на завтрак, все закрыто, выключен свет. Поднимаемся к администратору и говорим, что хотелось бы позавтракать, в ответ, продуктов в отеле нет вообще, завтрака не будет! У Уппавляющей отеля попросили вернуть деньги за завтрак, но.... Управляющая сказала, либо вы пишите при мне положительный отзыв и я вам возвращаю средства, в противном случае деньги не верну! Вот такое ужасное отношение к гостям. Вопрос так и не был решён, деньги не вернули. Всем советую читайте внимательно отзывы и мой совет, не делайте свой выбор в пользу данного отеля. Оценка 2!
Отдыхали в данном гостевом доме с 27 августа по 3 сентября 2020 года. Остались только положительные эмоции! Месторасположение- отлично! Гостеприимство- отлично! Чистота и порядок- отлично! Завтраки- отлично! WiFi- отлично! Хозяйка замечательного дома Юлия- очень внимательный и душевный человек, горничная Евгения всегда поддерживала дом в идеальном порядке. Итог: уважаемые гости города Сочи, не задувая останавливайтесь в этом месте, получите полное удовлетворения от данного выбора!
Добрый день. Мероприятие проходило 1 марта 2019г. Подача блюд, сервировка стола- просто не соответствует ресторану. Дешевые скатерти на столах, не было у гостей индивидуальных тарелок. Овощная нарезка - просто без комментариев, нарубили как будто топором. Вообщем все было сделано без души. Больше никогда сюда не придем. Уважаемый персонал, дорожите своими гостями!
Хамское поведение медицинского работника, молодая девушка, возраст 28-32 года, светлый волос. На просьбу представиться, дерзко отказала. Пока есть такие сотрудники, будут отрицательные эмоции, испорченное настроение. Руководству необходимо давать разъяснения о клиентоориентированности своим сотрудникам по отношению к посетителям.