До этого часто приходила брала кофе, все устраивало кроме того, что бариста часто нет на рабочем месте, нужно заходить по несколько раз чтобы поймать персонал. Сегодня захотела попробовать матчу. Не предупредив сделали «матча-фисташка». Я фисташку терпеть не могу, особенно в напитке.. плюс она какая-то химическая там, пить невозможно. Попросила заменить на другой напиток бариста, на что она ска зала:
«заплатите и тогда переделаю»
В нормальных кофейнях переделают без вопросов! Уж легче с таким обслуживанием ходить в кофеманию и переплачивать. Вы теряете клиентов. Очень огорчило, что заплатив 230 рублей за 300мл я не могу сделать и глотка