Уже несколько лет я покупаю лекарства в аптеке "Парацельс' на ул. Гарнаева,, т.к. здесь цены ниже, чем в др. Аптеках, и работают профессионалы, всегда проявляющие внимание к покупателям и обладающие высоким профессионализмом.
Вчера мне очень помогла Светлана Заборова,, выяснившая важную для меня информацию ( снимается ли игла со шприца с лекарством Виванат), но которую не все врачи знают.
Ее интеллигентность, душевность, культура общения тоже подкупают!
Ее коллега тоже отличный специалист!, но ее фамилию я пока не знаю
Благодарю Заборову Светлану, работающую в аптеке "Парацельс" на ул Гарнаева в Жуковском. МО, за профессионализм, обширные познания, заботливое отношение к покупателям и готовность отвечать на все их вопросы!
Ее коллега тоже добросовестна и проявляет максимум внимания в покупателям!
Жаль, я не знаю пока ее фамилию
В других аптеках обычно преобладает "сухое" формально- ролевое общение.
Цены в аптеке на ул. Гарнаева тоже радуют.
Этот театр радует всем (актерами, большинством спектаклей, зданием, архитектурой...), но я хочу отметить и добросовестность, особую душевность всего персонала, обслуживающего зрителей: кассиров, дежурных залов... Они любезно отвечают на любые вопросы, дают полезные советы и терпеливы в общении с пенсионерами! Сегодня, например, я разговаривала по телефону 8 495 681 51 20 с Ольгой Поповой по поводу спектакля 11.01.25 в 18.00 в малом зале. Не знаю, какую должность занимает эта девушка, но уже по первым фраза я почувствовала, что она - добрейший и отзывчивый человек по сути. Дальнейшее общение с ней подтвердило мое мнение. Она прояснила мне многие вопросы , дала полезные советы и сообщила о возможности приобретения билетов через "Активное долголетие". Очень ей благодарна!
Меня приятно поразило сочетание профессионализма, деловитости, ответственности с доброжелательностью и обаянием Златы Владимировны!
Она толково дополнила назначения врача из другой клиники, без проблем смогла взять кровь уже из первой лапки нашей кошки (что не часто получается у других медиков), опттмально разместила кошку во время капельницы... и излучала столько уверенной доброты, что даже наша кошка успокоилась, задремала во время процедуры!
После окончания лечения наша кошка стала чувствовать себя значительно лучше и когда спустя небольшое время ее анализ крови показал повышенное AST и др., Злата Владимировна после ее осмотра и беседы со мной не стала назначать животному опять капельницы или уколы, а пояснила причины этого и посоветовала обеспечить ей спокойную жизнь
. Немногие медики ныне спомобнв на такую честность, гуманность и бескорыстие!
Администратор Ирина тоже даже во время разговора по телфону приложила массу усилий для решения проблем нашего животного, ответила на все вопросы.
Все сотрудники этой клиники отличаются высоким уровнем коммуникативной культуры в интересах клиентов и стремятся оказать максимальную помощь.
Спасибо всем им!
Пока я только приносила свою кошку на консультацию к Ольге Александровне Кабышевой и была приятно удивлена высоким уровнем ее познаний и навыков, интеллектом, добротой, добросовестностью и заботливостью.
За 2 месяца лечения нашей старушки в нескольких клиниках этот врач впервые проявил системный подход , изучил результаты всех предыдущих анализов и обследований, провел дотошный осмотр кошки и назначил адекватное лечение !
Ее обаяние, интеллигентность и честное деловое общение (без "рыночных" хитростей и самопиара) располагают к дальнейшему сотрудничеству с ней.
В клинике мне понравилась предварительная запись по телефону, исключающая потерю времени в очередях и толпы посетителей; замечательный и толковый администратор Марина; наличие своей лаборатории и необходимых медикаментов и средств для ухода за животными; отсутствие телевизора с дурными программами и лишним шумом.
Благодаря всему этому долгая консультация у врача не утомила меня, а наоборот придала сил и уверенности в улучшении состояния нашей кошки.
Желаю всем сотрудникам этой небольшой , но достойной клиники успехов в их нелегком труде и сил!
Я впервые столкнулась с этой структурой .
Да, возмущает невозможность дозвониться , отсутствие важной информации на всех сайтах (в том числе и о единственной возможности попасть
к нужному приставу -через электронную запись,
осилить которую большинство пенсионеров не способны ), очереди, отсутствие ответов руководства ведомства на отзывы посетителей, низкий уровень культуры общения некоторых сотрудников.
Только пора понять, что причины этого безобразия стоит искать не столько в конкретных низших чиновниках, а значительно выше .
Туда и надо направлять все свое недовольство и требования.
Несколько часов потратила на бессмысленный дозвон.
Приехала.
Дежурный грубо заявил, что приставы принимают лишь по электронной записи и прием закончен.
Где об этом сообщается? Ни в СМС , пришедших на мой телефон, ни на сайте Госуслуг, ни на сайте Перовского РОСП нет информации об электронной записи.
С трудом выяснила о возможности получить консультацию у дежурных , наличии разных очередей по районам, перерыве до 14.00.
В конце зала я увидела единственную приоткрытую стеклянную дверь и решилась спросить там хоть о порядке действий.
Доброжелательная девушка не только выслушала меня , но и прояснила происходящее , дала толковые советы!
Безмерно благодарна ей!
Это Татьяна Вячеславовна Еремина!
Желаю ей здоровья и сил!
Приятно, что даже при огромных перегрузках сохраняются сотрудники, избежавшие "выгорания"!
Жаль, что я не узнала ее должность, т.к. спешила получить справку в др. инстанции.
Надеюсь, что руководство мотивирует таких достойных специалистов , обладающих высокой коммуникативной культурой, как Еремина Т.В.
Благодаря помощи этого сотрудника и следованию им собственником квартиры на следующий день арест моей карты Сбера был снят.
Но я хочу, понять, почему арест был наложен ,хотя задолженность была уже оплачена более 10 дней до этого?
И почему вообще заблокировали мою (пенсионерки и не собственницы квартиры) единственную карту с мизерной суммой (меньше 7тыс) , составляющей минимальную часть средств, требующихся по взысканию , а не на карту молодого работающего собственника этой жилплощади.
В этой ветклинике нашей кошке делали капельницы и анализ крови по назначению ветеринара, давно лечащего ее врача из Первомайского вет центра.
Нас привлекла близость этой клиники к месту нашего проживания, компетентность врачей, наличие необходимого оборудования для процедур, приветливость всех сотрулников, их доброжелательность к животным, чистота и уют!
Врачи Роман Борисович Соболь,
Владимир Олегович Соломатин и др. Умело поставили капельницы нашей старенькой пугливой кошке и поразительно быстро сумели взять у нее кровь. Результат анализа был готов уже через 15 минут.
Желаем здоровья и сил всем сотрудникам клиники.
Безмерно благодарна врачу Михаилу Юрьевичу Немушкину за неоднократную помощь нашей старой кошечке! Он верно выявлял разные причины проблем со здоровьем Тиши (то гастрит, то почки и печень), назначал адекватное лечение с учетом ее особенностей и обеспечивал ей несколько лет жизни без обострения.
Надеюсь, что и сейчас Тиша выздоровеет!
Михаил Юрьевич поразительно тонко чувствует животное и проводит поразительно дотошный и аккуратный осмотр его.
Этот врач самый заботливый и ответственный! Он всегда на связи и дает советы по телефону в экстремальных ситуациях.
Его личное обаяние и деликатность в общении тоже способствуют взаимодействию и лечению питомца.
Вообще все сотрудники этого ветцентра, с которыми мы встречались (от операторов на телефоне, администраторов до специалистов по УЗИ и забору крови, медсестер в процедурном кабинете, кардиолога...) радуют своей компетентнлстью, добротой и добросовестностью!
Желаем им всех благ.
Я в полном восторге от оказанной услуги, доброты и порядочности специалиста, его прфессионализма и скрупулезности в работе, подробного пояснения мне (не "продвинутой" в области гаджетов пенсиогерки)
проблем с моим ноутбуком!
Такие уникумы сейчас на вес золота!
Желаю успеха во всем