Yandexer
5
0
subscribers
0
subscriptions
55.2K
views
Отличная компания, не считая того, что сотрудники не компетентны в вопросах, касающихся их должностных обязанностей. Но, я думаю, это совсем небольшой недостаток.
Не рекомендую с точки зрения сотрудничества. Работают только по шаблону. Шаг в сторону по желанию клиента - пусть сам клиент и придумывает как этот шаг делать. Коммуникация между отедлами не налажена. Клиент должен сам гадать с кем связаться. Все задачи решает клиент, а не "Меркурий Плюс Глс".
Из плюсов являются официальным дилером.
Работают в принципе неплохо и достаточно оперативно.
Теперь недостатки, постоянно вводят в заблуждение информацией на сайте. Конкретнее, пишут что доставка и монтаж по М.О. стоит 5000 рублей, но при разговоре с инженером-исполнителем оказывается что он поедет только за 11000 - неприятный сюрприз, по большому счету у меня действительно далековато, но цену на сайте они назначали и правильнее будет если выполнять обещанное...
И второе неприятное впечатление это ручной байпас который они продают для подключения стабилизатора. На сайте фотография весьма качественного и относительно приятного на вид байпаса, а по факту привозят достаточно убогое изделие построенное на основе реверсивного переключателя IEK т.е. максимально удешевленная поделка продающаяся за вполне реальные деньги. Если бы на фото было то что привозят, я точно не стал бы покупать, а собрал ровно это в щитке по цене максимум вполовину от заплаченной. Пожелание компании - работайте более открыто и честно.
Отреагировали на проблему быстро НО,по приезду специалиста ничего не было сделано в плане диагностики компрессора .Сразу дал вердикт о том что он работать не может и не будет так как компрессор старого образца и все тут надо менять и очень много времени им нужно заниматься при этом даже не включив его и не понял в чем проблема данного компрессора.Это не мастер а советчик данной организации.В моем понимании должна быть юстировка оборудования и дана объективная оценка всех узлов .Написать список запчастей на замену и предложить как решить данную проблему .Я думаю не стоит обращаться в данную организацию по таким проблемам .Плохо ориентированы на клиента.
Учился тут 5 лет. С точки зрения знаний тут вообще ничего не дают. Сейчас пытаюсь устроится хотя бы на пункт выдачи товаров.
Странно, что такая "солидная" компания годами не может найти себе экономиста по государственному оборонному заказу. Может быть, просто она никого не ищет?
Всегда брал у них моторы, редукторы и всякие мелочи типа кулачковых муфт. За неделю до нового года сделал заказ через сайт. В этот день мне никто не позвонил насчет заказа. На следующий день звоню сам. Первый звонок -подняли трубку и сразу положили. Второй звонок - выслушали и перенаправили к менеджеру, менеджер не взял трубку. Третий звонок - трубку взял другой менеджер. Выслушал, сказал что перезвонит мне через 20 минут. На моё предложение обсудить всё сейчас, раз уж со мной, с третьего раза, кто-то соизволил пообщаться, человек сказал, что ему сейчас некогда. Ну, хорошо. Жду 1,5 часа. Ничего. Звоню им сам. В четвёртый раз. Берут трубку и просто кладут рядом с телефоном. 30 секунд я слушал "звуки офиса" и периодически "алёкал" в трубку. На большее меня не хватило. В итоге заказал нужное в другой конторе. За 2 часа! А сюда больше обращаться не буду, чисто из принципа.