Заказала такси на 4 утра на вокзал сильно заранее (больше чем за 12 часов!!!). В итоге: в приложении была указана машина, которой в реальности не было. Когда позвонила диспетчеру, то та пообещала уточнить, где машина. Но в итоге она просто отменила мой заказ с пометкой «нет свободных машин». Когда я еще раз перезвонила с вопросом, что происходит, мне подтвердили, что свободных машин нет и подъехать смогут только через полчаса. Даже не извинились за то, что оставляют людей ночью на вокзале:
Годами пользовалась услугами данного такси, ранее такую ситуацию невозможно было представить. Но сервис явно упал ниже некуда, если нужно такси ко времени, то вам явно не сюда
Chernaya zhemchuzhina
September 2021 •
5
Отличный вариант, чтобы переночевать в дороге. Чистые, аккуратные номера, вкусный завтрак, парковка с видеонаблюдением. Также порадовала круглосуточная стойка регистрации и приятный персонал.