Договаривались что будем семьей с маленьким ребенком, были пожелания о безопасности. По итогу заселяют на 2 этаж, лестница болтается, в ней дыры, ребенок может провалиться, на балконе перила не безопасные (2 палки горизонтальные). Это пол беды, заезжаем а там кондюк не работает, пекло, сделали к вечеру. Включаем доисторический телек, а розетки нет, не рассчитана)))) либо телик либо холодильник, принесли переноску, включаем а он всеравно не работает, не настраивается)))) подготовили номер просто супер. Договаривались на 4х местный а по итогу в 2х местный просто добавили кроватей, ходили по ним, по другому никак. Съехали от них изза несоответствия номера, а они денег даже за 2 суток взяли, надо же навариться на туристах. А да стоянка супер, это то чем мы воспользовались, не гостиница а парковка, чтоб не ночевать в машине. Переехали к соседям выше по улице "уютный дворик"небо и земля, вошли в положение и заселили нас на 1500 дешевле, крутое место. Да забыл, при возврате денег, перевели не мне, перепутали))) сервис, ну или много таких, переписки все есть, не фейк, Решайте)