Delfin
September 2024
1
Как все-таки много зависит от продавца. Покупал здесь регулярно примерно с 2004 года. Никогда не было проблем. Сегодняшний же товарищ за прилавком напрочь отбил все желание больше сюда заходить. Сходу тыкает, разговаривает максимально агресивно, даже с какой-то, что ли, ненавистью, как будто ему очень много должны, но не торопятся отдавать. Причем все вокруг. С нынешним уровнем конкуренции такая тактика максимально ошибочна, но ему видимо это никто не обьяснил. Думаю, ситуация со временем урегулируется сама (между адекватностью персонала и ростом или падением продаж, очевидно, существует прямая зависимость), но в целом, конечно, жаль; репутация это такая вещь: заслуживается годами и теряется потом в один момент.
t2
February 2024
1
Попросили консультанта переоформить симки с одного человека на другого. Едва приступив, она все бросила и занялась подошедшим покупателем, заявив, что покупатели у них в приоритете (так и сказала: в приоритете). На наши вежливые повторные просьбы заняться все-таки нами, в течении следующих примерно четверти часа были получены аналогичные ответы со все нарастающим градусом раздражения. В конце концов, буквально швырнув паспорт на стойку, она объявила, что делать ничего не будет и просто ушла (надежный выход из любой ситуации, берите на вооружение). Пришлось ехать в другой салон, где нам сделали все буквально за две минуты, спокойно и без истерик