Несоответствие цен на ценниках и на кассах. Зубная паста по ценнику 199 рублей, на кассе 302 рубля. В пункте обслуживания клиентов очередь пять человек. За окном два сотрудника, но работает только один. На мою просьбу открыть вторую кассу получил отказ. На просьбу вызвать администратора - отказ. Всё происходило утром, примерно в 08-20, когда люди спешат на работу. Но сотрудникам кассы возврата на это плевать.
Lion
January 2020 •
5
Хороший ассортимент по адекватным ценам
Capital bar
December 2019 •
1
Посетили Капитал сегодня вдвоем с супргугой. Одна звезда за интерьер. Он оригинален и создает настроение. В остальном мрак. Для начала нас долго не могли посадить за столик: предлагали выбрать, мы выбирали, столик оказывался забронирован. Почему сразу не предложить свободный?.. Уселись с третьей попытки. Подумали, официантка не все знает, бывает. Решили, что это малая неприятность простительна и в дальнейшем будет все хорошо (читали отзывы, шли сюда специально). Зря мы так посчитали. "Веселье" продолжилось. Заказали две порции колбасок с тушеной капустой и две кружки пива Вельвет (главная причина посетить данное заведение). Официантка Ольга у каждого из нас уточнила, какие колбаски мы бы хотели. Каждый из нас заказал говяжьи (каждый, повторюсь). Пиво попросили принести вместе с едой. Итог: принесли одну порцию колбасок с квашеной капустой. И когда моя супруга сказала официантке том, что мы заказывали две, получили ответ: я все записывала, проговаривала, вы заказывали одну. Безальтернативно и нагло. Вот как так? Хотелось еще спросить, почему капуста не тушеная? Я сдержался и попросил того же от супруги. Мы были в шоке, мягко говоря. Решили сьесть одну порцию на двоих, ждать вторую не было ни времени, ни желания. Спросили, где же пиво? Официантка развернулась и ушла. Пиво принесла через пять минут, хотя мы просили принести его с едой. Пока ждали пива, попытались выдавить кетчуп и горчицу. Не вышло, емкости оказались пустыми. Я попросил официантку выдавить мне кетчуп и горчицу; она произнесла что-то типа "гы-гы", принесла приправы с соседнего стола и выдавла только кетчуп. Горчицу я выдавливал сам. Предпологаю, что официантка Ольга глуховата, как иначе обьяснить ее поступки? Халатностью и хамством? Вкусом прекрасного пива Вельвет мы не смогли насладиться из-за всего вышеперечисленного.
Вывод: мы больше никогда не посетим это место.