Ольга Х.
4
0
subscribers
0
subscriptions
73.3K
views
Ходили на бесплатную вакцинацию, просидели в очереди 3 с лишним часа. Врач тратила на одного пациента минут по 20 для простой прививки, а периодически ещё и перерывы себе устраивала.
Заказанный и оплаченный товар в назначенный день не привезли и даже не позвонили
Upd. Заказ был оформлен и оплачен 19 мая. Доставка была поставлена на 28 мая, и информация об этом в личном кабинете не менялась. В результате, 28 заказ не привезли, а 29 с утра мене позвонили, чтобы назначить дату доставки! А на мои возмущения ответили, что в выходные они не доставляют, и об этом изначально было известно! Откуда, спрашивается, если в личном кабинете об этом не полслова?
Upd2. Техподдержка ответила, что, оказывается, в мой населенный пункт доставка по выходным не производится (видимо, за неделю отменили, так как прошлый заказ они доставили именно в выходные), а технической возможности проинформировать об этом меня у них нет (видимо, изменить дату доставки в личном кабинете или позвонить заоанее им религия не позволяет). В общем, ну их с таким отношением! Других сетей полно
Увы, видимо в Леруа я заказываю в последний раз. Раньше это был один из моих любимых магазинов, но с последним заказом дело конкретно не сложилось.
Нужно было заказать на дачу одну вещь. Посмотрели разных продавцов, остановились в результате на Леруа. Помимо этого собирались заказать ещё кучу мелких товаров, стоимость каждого не очень большая, но общая сумма довольно приличная. Уже в корзине было написано, что некоторые товары принадлежат партнёрам и могут быть доставлены отдельно. Ну, думаю, что делать, будет две доставки, а не одна. Но при оформлении заказов доставок насчитали целых пять, с общей суммой 7000. В результате отказались от существенной части заказа, количество доставок сократилось до двух. Но и тут был подвох. В первой части доставки можно было выбирать между опциями доставка на улицу (1000р)/доставка в квартиру (1500), а во второй части не . В результате мне пришлось оплатить доставку в квартиру, которая мне не нужна, и товар все равно будет выгружен на улице!
Но и на этом ещё не всё! Утром в воскресенье я, проснувшись, обнаружила, что в восемь утра мне на почту пришло письмо, в котором сообщалось, что того товара, из-за которого я и оформляла заказ, в наличии нет, и мне предлагается принять заказ без него, или отменить. О решении я должна была сообщить в ответном письме. Только вот уже в 8.50 пришло следующее письмо, что заказ передан в доставку. То есть, получается, я рано утром в воскресенье, когда многие ещё спят, должна была успеть увидеть письмо и на него ответить!
С таким отношением заказывать в Леруа больше ничего не хочу и не буду
Ходим сюда давно. Нравится врач Илья Сергеевич, хороший специалист. Для клиники у дома - очень хороший уровень.
Но администратор очень грубая, нередко в открытую хамит, за это снижаю оценку