Мария
3
1
subscriber
0
subscriptions
19.3K
views
Не повторяйте нашей ошибки, не покупайте в этом магазине ничего!
В сентябре 2024 года мы приобрели в «Перфекто» душевой уголок. На первый взгляд все было отлично: стекла целые, царапин нет. Но уголок состоит из множества деталей и нужно быть специалистом, чтобы понимать, как должна выглядеть каждая из деталей, с помощью которых уголок собирается. Это называется «скрытый недостаток». Вот он и обнаружился в этом товаре. Одна из деталей пришла сломанная. Мы написали об этом магазину буквально в течение нескольких минут после доставки! Сотрудники обещали разобраться, но не выполнили обещание, обратной связи от них не было. Пришлось напоминать о себе. Ну а дальше началось самое «интересное». Магазин отстранился, отвечать сотрудники стали грубо: «Вы не сделали видеозапись распаковки; деталь скорее всего испортили во время доставки, но вы этого доказать не сможете!». Написали претензию, хотели вручить. Вручить лично в магазине нельзя (!), ответ такой: «Нет руководства, никто ее не примет». Отправили заказным письмом. А ответ на претензию пришел со следующим содержанием: «Вы сломали эту деталь сами, мы ничего не собираемся компенсировать».
Итог: вместо радости от покупки мы получили разочарование, потерянные деньги, испорченные нервы.
Мастер Майрам создавала мне прическу для фотосессии. Я осталась очень довольна. Майрам сделала все в точности, как мне хотелось и так, как я описала и показала на фото. Благодарю «Кружева» и лично Майрам за прекрасную работу и хорошее настроение! Также благодарю девушек, которые записывают на прически, все очень доброжелательные 😊
Дополняю отзыв после нового посещения. Опять попала к Майрам, опять осталась очень довольна! Человек работает быстро, знает свое дело, результат отличный!
