Отвратительный сервис. Больше не буду пользоваться.
То одного нет, то другого, а деньги берут вперед.
В этот раз вообще абсурд - борщ есть, но мы его наливаем только в другую тару, поэтому за те же деньги привезём вам не 5, а 4 литра.
С таким отношением всех клиентов растеряете.
Клиентская служба СФР в Красногвардейском районе Санкт-Петербурга
October 2023 •
1
Безобразная организация работы. Ссылаются на нехватку персонала, но это не должно быть проблемой клиентов.
Music and Time
July 2023 •
1
Неприятно удивлена обращением в этот отель. Забронировала на сайте номер на 4х человек еще несколько месяцев назад. Сейчас попросила изменить бронирование на троих. Мне сообщили, что цена брони не изменится, что меня удивило, т.к. в стоимость входят завтраки. Администратор сослалась на то, что цены изменились. Это опять-таки удивительно, т.к. цены должны фиксироваться на момент бронирования. А при бронировании на сайте даже на текущий момент цена на 3х получается ниже, чем мне озвучили. Некрасивая ситуация. Зачем? И разница-то не существенная. Написала про изменение брони скорее для того, чтобы лишнюю постель не готовили. В итоге решила, что не хочу ехать в этот отель.
Clean Expert химчистка-прачечная
January 2022 •
5
Хороший сервис, качественная работа, удобный режим работы. Я довольна. Рекомендую