Anna Snegireva
4
1
subscriber
0
subscriptions
326.3K
views
Обслуживание ужасное. Прихожу сюда несколько раз в месяц и каждый раз один и тот же сценарий: девушка отворачивается во время диалога и сразу идет готовить картошку, как только узнает основу. Затем спрашивает про начинку и снова отворачивается ничего не говоря. Потом уже пробивает заказ и заваливает предложениями. Почему нельзя сначала принять заказ полностью, завершить культурно диалог и пойти готовить? Либо если готовите параллельно заказу, то хоть что-нибудь говорите, прежде чем отвернуться. Сегодня вообще девушка даже не перестала разговаривать по телефону, пока мой заказ принимала и готовила.
Нарушение санитарных правил. Свой телефон (а он у нас у всех очень грязный) положила на пищевую зону, где у лежит нож, которым мнут картофель.
Картофель со сливочным маслом мнут тем же ножом, что и с растительным. Мне нельзя коровье молоко, тем более я была в пост.
Отличный хостел, мне было супер комфортно. Снимала отдельный двухместный номер.
Все чистое и приятное: номер, коридоры, кухня, туалеты, душевые, постирочные. Везде есть инструкции, где можно найти ответы на все возникающие вопросы. Можно приобрести порошок, шампуни, неплохие одноразовые тапочки. Почему-то мне запомнились мыльницы, наверное потому что обычно под ними грязно и сами они могут быть из ржавого металла, а тут были аккуратные из прозрачного пластика. Видишь чем моешься.
Не слышала никакого шума из номера, хотя на моем этаже остановились шумные воллейболистками и другие компании.
Удобно, что расположение в центре. Быстро добиралась до необходимых мест, плюс рядом много мест чтобы покушать.
Ночью было холодно (приезжала в середине декабря, мб не работало отопление, не знаю), но в номере был обогреватель. Я его включила и он достаточно шустро прогрел всю комнату.
Из минусов:
- Одеяло для двухспального номера маловато. Для меня одной было достаточно, но если бы была с партнером, то нам бы не хватило.
- Основное освещение в номере тусклое, спасли лампы у зеркала.
После выселения на почту приходит письмо с хорошей формой для обратной связи, где я указала эти незначительные моменты. Будет здорово, если их решат.
В целом я очень довольна, готова останавливаться там и в следующие разы. Спасибо
Приходила в филиал дважды, оба раза была одна и та же мед сестра. К сожалению не обратила внимание на ее имя, но может узнаете по тому, что она покрытая и тихо говорит.
Хочу отметить ее профессионализм. Во второй мой приход было такое, что вена ускользнула после того как игла уже была введена под кожу и мед сестре пришлось ее ловить, а для этого менять угол иглы. Со стороны выглядело так, будто в моей руке ковыраются, но мне не было ни больно, ни страшно и никаких синяков после не осталось. Удивительно. Спасибо)
Результаты пришли через 15 часов, то есть на 9 часов раньше обещанного (я не брала срочный тариф).
Приятная бонусная программа, но я сначала не поняла, что бонусы можно списывать только оформляя заказ в отделении (либо не заметила на сайте, либо там это не указано). Удобнее когда эта функция доступна и онлайн.