Елена Иванова
7
0
subscribers
0
subscriptions
93.4K
views
Ожидать боул с авокадо 30 минут? При моем вопросе - долго еще ожидать? Официант - девушка рассмеялась… очень интересно)
1. Мастера работают больные из-за нехватки мастеров. Сейчас там 2 мастера всего, вместо 4 положенных. Мастера уходят и не хотят работать с данным руководителем. Руководитель не хочет выплачивать заработанные мастерами деньги.
2. У мастеров периодически отсутствует регистрация.
3. Кедровая бочка не функционирует правильно, но за нее все равно берут оплату.
4. Администратор Валерия вынуждена работать в спа салоне, потому как не нужна медицинская книжка (она не пройдет мед. комиссию)
5. Некоторые клиенты, купившие абонементы в этот салон жалеют об этом и им приходится дохаживать. Но мастера, к которым они хотели ходить просто ушли.
6. Полотенца после стирки масляные, грязные. С учетом того, что йол массаж начинается от 5100 рублей.
7. Халаты в комнатах отсутствуют. Холодно.
Пришла 25.03.25 в отделение купить евро. Не печатаются талоны. Два работника сидят, одна занята клиентом. Вторая не понимает почему на печатается талон и она без талона меня на может обслужить. Занялась талонами вместо клиента. На мою просьбу обслужить меня - ответ: я без талона не могу и пошла решать проблемы с бумагой для талонов. Я прождала степь 15 развернулась и ушла. Вывод - банк потерял прибыль из-за некомпетентных сотрудников. Отвратительный сервис!
Шикарный букет дистанционно заказывала на доставку! Благодарю за отличную работу!
Отсутствует вай фай на случай, если не работает мобильный интернет. Это ПВЗ - вай фай - обыкновенный сервис, который обязан быть.
14/08 пришла в отделение узнать про вклады. 4 окно - молодой человек не умеет формулировать мысли и фразы. Четкой информации от него добиться невозможно. Задаю вопрос: «Можем посчитать доход от моей суммы?» Ответ в грубой форме: «Откуда я знаю сколько Вы хотите положить на вклад?» и все в таком формате. «Да», «нет», «не знаю», «откуда я знаю». Сложилось впечатление, что интеллект у него отсутствует вообще, от слова «совсем».
Качество блюд отвратительное!!!
Более слов нет….
Официанты демонстрируют нежелание принимать заказ…
Такое ощущение, что оказалась в советской столовой.
