Всем здравствуйте. Не всегда пишу отзывы, а уж тем более негативные.
Муж выбрал этот отель из перечня предоставляемых на работе, почитали отзывы (практически на тот момент были только положительные). Взяли билеты на поезд и ждали долгожданный отпуск. 29 июля (2024 года) приехали в Новороссийск, а там взяли такси до отеля. Приехали рано, около 11 часов. Заселение в данном заведении начинается в 15.00.( это самое долгое время заселения). Естественно пришлось ждать, хотя думала,что заселят нас чуть пораньше, но не тут то было. Заселили нас только в 18.40.
За это время мы еще раз прочитали отзывы, плохих было всего парочку. Тогда мы попросили жалобную книгу. Нам дали ее и мы офигели от того,что там написано, из всей книги ни одного хорошего отзыва, одни плохие, и все практически про то,что я описала выше,ниже и во всем отзыве (и про белье, и про еду, и про уборку, и про ротовирус). Я сказала,на сколько нас задержали и не вселяли в номер, значит в день отъезда мы уедем позже. В самом отеле около 100 номеров, и на эти 100 номеров оказалось только 2 горничные (бабули). Во время заселения в зоне ожидания было около 10 семей. И всех заселили как нас.
Пришли в номер, номер убран на половину. Сервис просто кошмар. Уборку номеров сказали делают всего один раз в пять дней, так же происходит у них и смена постельного белья (даже если что-то пролил или испачкал, им пофигу, ждите 5 дней).
Весь этот день был потерян, комнаты хранения багажа нет, как и сейфоф в номерах.
Второй день прошёл нормально. Питание очень жирное, с блинов как и с макарон и мясных блюд просто текло сплошное масло. Фрукты и овощи приходилось перемывать.
На трей день муж подхватил ротовирус в отеле, ну и поцепочке в четверг свалилась я, в пятницу ребёнок. 4 дня из 11 было из-за этого потеряна. В столовой встретили пару семей,кто с нами заселялся в этот день, тоже пролежали со среду по субботу с вирусом.
После этого начала брать с собой антисептик и обрабатывала посуду. Во время протирания столовых приборов и тарелок, салфетки были грязные. Яйца отварные приходилось мыть, так как они были в каком-то песке и курином говне. От этой еды периодически болел живот. В последние дни отдыха в основном пила чай/кофе и делала бутерброд,от которых было не так плохо пищеварению. Продукты в столовой низкого качества.
На пятый день нашего 'замечательного' отдыха позвонила и попросила убрать номер и сменить полотенца, на что было отвечено "Мы постараемся". Уборки так и не было, пошла к администратору, она сказала,что номер пока убрать не кому, я говорю, номер грязный и его нужно убрать. Ей было пофигу, я ей сказала,дайте тогда мне тряпку и швабру, я сама уберу. Она без зазрения совести сказала где найти горничную. В итоге номер убрала сама. За 11 дней ни разу не поменяли лицевые полотенца. Мусор периодически выносили сами. Сервис просто никакой. Мы бы может и уехали, но деньги были заплачены (заплатили за 11 дней 137 тысяч) и сказали,что от номера отказаться нельзя, так как ещё пришлось бы 40 тысяч платить неустойку (это просто жесть). За все эти 11 дней, сменилось более 5 горничных, потому что как оказалось,что им ещё и очень мало платят и задерживают выплату. Остальные дни прошли более менее нормально. Гуляли, купались в море. Погода пару раз подводила,купались в бассейне отеля. Само село Кабардинка очень красивое место. На центральный пляж не ходили,ходили очень далеко от отеля. Зато вода была очень чистая и народу практически не было. На волнорезах было очень много маленьких крабиков. А ночью очень много больших. Съездили на экскурсию на джипинг. Цена за человека 2000 рублей без перекуса, сказали,что в эту стоимость входит место в джипе,пару фото и стрельба из автомата холостыми патронами. Сказали на всякий случай взять наличку. И хорошо,что взяли оказалось вход в пещеру платный, фото на руке платное, стрельбу из автомата холостыми тоже платно. В общей сумме у нас ушло 4000 два места в джипе, 2000 тысячи на перекус шашлыком, 1500 тысячи фото, вход в небольшую пещеру, 1000 катание на лошадях. Итого: 8500 тысяч. Там ещё было дерево желаний, но в него нужно вставлять монетки,а мы не взяли, пришлось попрошайничать 🤣 чтобы нам бумажные обменяли на монетки. В целом понравилось,но такую сумму не рассчитывали.
Нашли отличную пиццерию 'Пита&Гиро'. Морепродукты нам сказали,что там лучше не есть.
Очень понравилась набережная кабардинки, есть необходимые магазины (продуктовые, аптека).
Удалось сходить в старый парк, очень красиво место.
Пришло время отъезда, в 11 часов пошла ставить печать на путёвки и вежливо (действительно вежливо, потому негатива в этот отпуск мне хватило надолго) напомнила,что мы выезжать будем позже. Администратор сказала, хорошо,но дверь мол заблокируют все равно 12. Вернулась в номер в 11.15, а эта администратор взяла и заблокировала номер,а в номере были все наши вещи включая документы. Позвонила и попросила разблокировать, она сказала,что ей некогда и бросила трубку. Тогда я дошла до неё и сказала,что сейчас вызову полицию, она сказала вызывайте кого хотите и ушла куда-то, я сказала хорошо. Через минуту она вернулась и пошла открывать дверь. Муж и ребёнок в этот день ушли на море и вернулись в 12 часов. Около часа они пошли пообедать, а я осталась с вещами, потом хотели поменяться, когда пришли,то рассказали,что мальчик наблевал прям в столой и я решила не ходить туда, дабы снова не поймать ротовирус. (От него нет иммунитета, можно болеть по кругу им). Вообщем мы не могли сначала туда въехать, потом выехать. В этом отеле плюс,что был номер большой и бассейн. Всё, на этом все плюсы закончились, мыльные принадлежности и туалетную бумагу приходилось просить. Так что при и выборе этого отеля, знайте,что посуду моют очень плохо, номера не убираются и просто хамские администраторы, которым плевать на всех кроме себя.
Dental Clinic № 12, Children's Department
November 2023 •
1
Были всего два раза, но уже хватило понять, что хуже места нет. Пришли лечить зубы, сказали, что пульпит, сказали полечим и поставим пломбу. Итог: пришли второй раз, просидели в кресле с 8 до 9 утра, зуб не спасти, его надо удалять. Сидели и ждали в 15 кабинет два часа на удаление зуба. Зашибись просто. Неделя потраченного времени.
Kilpanails
August 2023 •
5
Юля чудесный мастер по маникюру! Делает все максимально аккуратно и качественно. Встретила меня гостеприимно. Я болтливый человек,с ней легко вести беседу,но если вы не очень любите болтать, то она не будет раздражать ненужными разговорами,не будет задавать лишних вопросов, пытается подстраится под каждого клиента. Все оборудование у неё всегда стерильно, рабочее место аккуратное. Маникюр и покрытие прекрасно носится, ничего не трескается и не отваливается. Советую этого мастера.
Shavermov
April 2022 •
5
Всем здравствуйте. На мой взгляд, самая вкусная шаверма, что я ела. Вообще я не любитель шавермы, но эта очень вкусная. В самом кафе выбор неплохой, но мне больше понравилась мексиканская и барбекю. Всем советую.
Playground
January 2022 •
2
В этом микрорайоне площадки часто не убираются. Валяется мусор, жильцы домов выгуливают своих собак, они там гадят. Уже давно пора менять оборудование. А что-то и вообще можно убрать. Хотелось бы чтобы песок в песочницы завозили качественный, а не как щебенку...
Aptechestvo
January 2022 •
5
Хорошая аптека, не сказала бы, что дороже,чем в остальных. Большой выбор лекарств, есть аналоги дорогих препаратов. Фармацевты всегда подскажут если возникли вопросы. Всегда добры.
Nam
October 2021 •
1
Купили детские ботинки в данном магазине, трк рудуга. Купили 28 августа. 10 октября сломалась молния, позвонила в магазин, сказали, что это не гарантийный случай. Чушь собачая. Не покупайте обувь в этом магазине.