Гость
3
1
subscriber
0
subscriptions
85K
views
Первый раз была сегодня в Nails Up. Салон понравился. Приятный интерьер, чисто, уютно, персонал вежливый. Делала комбинированный маникюр у мастера ногтевого сервиса Дарьи. Результатом осталась довольна, все аккуратно, и быстро. Салон и мастера Дарью рекомендую!
Здравствуйте!
Хочу поделится впечатлением о работе интернет магазина Баракат. Мое знакомство началось с того, что я позвонила в интернет магазин и попросила проконсультировать, и помочь определиться с выбором Масла усьмы. Вместо ответов на свои вопросы девушка, которая консультировала начала предлагать приобрести БАДы, уверяя, что это то, что мне нужно. Я конечно была крайне удивлена, что вместо консультации мне стали навязывать совершенно другой товар, а на свои вопросы я так и не получила внятный ответ. Пришлось определиться с выбором самостоятельно. 24.06.20 сделала заказ №27884 где выбрала способ доставки самовывоз из пункта выдачи Boxberry, и способ оплаты наличными при получении заказа. В этот же день мне перезвонили из магазина, и сообщили, что доставка транспортной компанией и другими службами перевозки производится после полной предоплаты, и выслали на email ссылку для оплаты. Я решила дополнить свой заказ, но к сожалению, не смогла зайти в свой личный кабинет, о чем сообщила консультанту по телефону. Восстановить логин и пароль по электронной почте так же не получилось, так как обещанное письмо для восстановления пароля, так и не пришло на email. Только через 3 дня мне восстановили пароль в лк. А 27 июня снова пришла ссылка на оплату, но только чужого заказа №27877, сумма которого значительно превышала мой. Хорошо, что я вовремя обратила на это внимание и не оплатила его. В общем свой заказ я оплатила только 28 июня, и с этого дня от магазина Баракат не было слышно ничего. Мне не прислали никакой информации о моем заказе, и сроках отгрузки. Я честно прождала 4 дня и 1 июля сама позвонила в магазин. На мой вопрос, когда будет отгружен мой товар ответили –ждите, вам об этом сообщат. Что они ожидают курьера Boxberry, и наверно сегодня он его заберет. Как вам такой ответ? Я была крайне возмущена, но все-таки решила подождать еще 1 день, и снова со мной никто не связался. 2 июля я позвонила повторно в магазин, и только после моих возмущений по поводу работы магазина мне пообещали сегодня отгрузить заказ. Делаю выводы, что покупатель интересует магазин только до оплаты заказа, а после всем наплевать. Надеюсь, что мой случай единичный, и мне просто не повезло из-за чреды каких-то обстоятельств. Но все равно данный магазин не буду рекомендовать своим знакомым, и сама больше не буду пользоваться его услугами.
Надеюсь, что товар мне сегодня отгрузят и он будет надлежащего качества. После получения обязательно дополню отзыв.