Burger King
September 2021 •
1
Место, образец худшего сервиса, никому не рекомендую!!! Глючил инет, два раза заказ пробился в приложении, узнал об этом только на следующий день. В любой крупной компании такой вопрос по возврату решили бы по звонку за день, но только не бургер кинг. Заявки в тех. поддержку подал 5 раз(если не 6, со счета сбился) , звонил на горячую линию больше часа, никто не взял трубку, пришел в ресторан, а Вы заказали через приложение пишите заявки через приложение (идите лесом), притом приложение, обязательно требует привязать карту, иначе не сделаешь заказ, вернуть деньги нереально, почти две недели прошло, до сих пор не смог никак это сделать. Вот бывает в жизни лучший и худший сервис, из опыта всегда теперь буду ставить бургер кинг, как худшее качество сервиса. На следующей неделе пойду за ответом на претензию и в отдел по зашите потребителей, свои деньги я достану, даже через суд, но больше я никогда не сделаю заказ в бургер кинге, более того, мои двое детей и супруга тоже больше не будут кушать здесь никогда! Как потерять 4 клиентов из-за 250 рублей, best practics от бургер кинга.