Kneajii dvor
April 2023 •
1
Очень не понравилось отношение Администрации базы. Перед тем, как внести предоплату за дом, и банкет с нами разговаривали хорошо. После того как мы внесли предоплаты стали вылазить нюансы, о которых со стороны администрации не было сказано не слова. Официант один 3 тысячи, если без него то посуда платная и мы сами накрываем на стол. Дом сначала был на 10 человек после оплаты стал на 8 человек. Этот вопрос мы стали обговаривать в итоге пришли к мнению что 10 спальных мест. Нам скинули меню на банкет, мы посмотрели решили добавить ещё позиции , чтобы средний чек был 2500. Вместе с меню нам скинули правила нахождения на территории базы где было написано «Строго запрещено находиться с домашними животными на территории базы» у нас маленькая ручная собака, и мы в любом случае должны были взять ее с собой. Решили позвонить Администратору Марине Валерьевне том, как нам быть, она сказала, что запрещено но если вы заплатите за ее присутствие 1000 рублей то можно😀.Это как вообще ? Начала разговаривать грубо и хамить говорить, что мы хотим слиться из-за меню что нас не устроило меню, хотя мы хотели его увеличь потому-то считали, что еды будет мало. Муж попросил вернуть предоплату , так как мы не можем договориться. На этот счёт она ответила, что предоплату я вам не верну и бросила трубку. Очень неприятный осадок, и нехорошие впечатления остались. За все хотят деньги. С животными нельзя, но можно за деньги. Будем разбираться по поводу предоплаты.