Ходим сюда только изза игровой комнаты на 2-м этаже, это лучшая игровая зона в нашем городе, персонал добрый, отзывчивый, что нельзя сказать о персонале в самом кафе! У меня двое маленьких детей которые никогда не стдят на месте, заказали кусочки ГОТОВЫЕ и коктейли, прождали минут 40. Прозвучал номер моего заказа, подхожу уже измученная с ребенком на руках за своими кусочками и с недовольным выражением лица держась за мой поднос, неприятным голосом произносит -ЧЕЕЕЕК где? Мне пришлось вернуться в самый дальний угол где стоял наш столик, чтобы принести ей чек! Я все понимаю, что чек обязательно должны предьявлять гости, но тогда и ВЫ будьте безкомпромисны и требуйте его ВСЕГДА, а не по настроению, сегодня хочу чек, а завтра и так берите! Но это еще не все. Кусочки перегрели, поэтому ели мы сухари. С десертами постоянно беда, заказывали пончик, дали кусок сладкого льда. Тортик ребенок захотел, та же история , половина мягкая вкусная, вторая половина торта твердая, заветрившаяся. При самом первом посещении в салате волос выдали. Кассиры могут себе позволить заниматься чем угодно у кассы и даже дожовывать свой обед)) Уборщицы если уже делать нечего, вечно повернуты попами к своим гостям,увлеченные разговорами с сотрудниками по ту сторону кухни, видимо в знак уважения к ним))Ну и очень сильно не хватает пеленальника в туалете на первом этаже, либо и правда комнаты матери и ребенка, как прочитала в отзывах выше .