The bus station Novomoskovsk
October 2022 •
1
Отвратительное обслуживание в кассе автовокзала! Сотрудница допустила ошибку в билете и просто исправила ручкой и поставила печать. На просьбу заменить билет старший кассир ответила что будет возврат билета и снята комиссия 5% за ошибку которую совершил кассир! Считаю это ошибкой персонала а не покупателя! Хотя написано объявление в котором обозначено проверяйте билет и сдачу не отходя от кассы,что я и сделала. Руководство просьба провести также беседу о общении с клиентом! Отношение на отвали в разговоре считаю не приемлемым для любого предприятия. Свои ошибки признавать не хотят и не могут даже сказать извините!