Персонал конечно « на высшем уровне». Приехала в магазин, выбрала плитку, договорились о том, что нарисуют и посчитают проект. Жду 3 недели, никто не звонит. Наверно персонал по каким то критериям выбирает сам себе покупателей. Не советую именно этот филиал. Сеть не плохая. Сама являюсь постоянным покупателем магазина Italon данной сети . Впервые столкнулась с таким.