Алексей М.
7
0
subscribers
0
subscriptions
66.5K
views
Yunilin
Dzerzhinsk • Flooring
Save
Если коротко, купил ламинат PERGO, больше половины оказалось брак! Жду почти месяц. Не меняют!
Подробно.
Я приобрёл ламинат PERGO Original Excellence Sensation Modern Plank 4V производства UNILIN в количестве 55 пачек, в магазине Пол Страны, г. Нижний Новгород, ул. Белинского, д.100, договор №731 от 13.06.2020г.
Специально искал официального дилера, т.к. рассчитывал на высокое качество и сервис.
И то и другое оказалось ниже плинтуса!
Более половины досок оказались бракованные: сколы, белые пятна.
Сервис отвратительный. 4 августа 2020г. Я первый раз позвонил Продавцу с просьбой заменить бракованный ламинат на качественный. Было больше 30 пачек запакованные. Сколы видно было через плёнку. Просил прислать специалиста. Отказали. От меня потребовали фотографировать каждую бракованную доску и упаковку со всех сторон! Потом потребовали ехать к ним через весь город и писать заявление! Через неделю решили, что надо всё-таки прислать специалиста для составления акта. Специалист приехал и составил акт о проверке качества … дверей!
Сегодня уже 27 августа 2020г., до сих пор брак не заменили!!!
И до сих пор не говорят, будут они менять брак или нет! Не называют никаких сроков! Контакты начальства, принимающего решение, не дают!
Они тянут время, а я несу убытки! Не могу переехать в новую квартиру и должен платить за старую! Ещё и подрядчики простаивают.
Ламинат стоил 1285р. за квадрат. В леруа за эти деньги можно было на три квартиры ламинат купить. И если захочется, поменять его за один день, без всяких актов и лапши на ушах.
Я ожидал, что Юнилин более серьёзная компания и лучше выбирает дилеров и заботится о своей репутации.
Всем рекомендую держаться от них подальше.