К сожалению, мне досталась кухня из этого магазина, и хотя качество материалов вполне приемлемое, у меня есть серьезные претензии к крепежам настенных ящиков. Они выполнены в виде громоздких хромированных уголков, что вызывает разочарование. К сожалению, никто не предупреждал меня об этом. Когда я пожаловался, мне сказали, что это моя проблема. Кроме того, при установке кухни мастера повредили стену, однако я не смог увидеть, что находится за фартуком, пока не обнаружил эту проблему самостоятельно в результате брака данного фартука. Опять же, магазин отказывается принять ответственность и говорит, что это моя проблема. Замена дефектного элемента возможна только после настоящего скандала, и ответственность лежит на поставщике, а не на самом магазине. В данной ситуации магазин пытается насчитать мне дополнительную плату за демонтаж и установку нового элемента в замен бракованного. Кроме того, они активно удаляют негативные отзывы с их сайта.
Заказ: № 816A778041
Обращение к руководству данного заведения!!! Не пора ли поменять политику и относится к клиентам с уважением? Очереди огромные, сотрудники не успевают готовить и выдавать заказы. Получать холодный заказ через 1,5 часа ожидания в помещении без кондиционера, крайней степени отвратительно. Судя по продолжительности сложившейся ситуации Вам абсолютно наплевать на ваших покупателей! Рекомендую бойкотировать данный Макдональдс в «Южном Полюсе», пусть несут убытки за отвратительное отношение к клиенту! С нетерпением жду вашу отписку на отзыв!