Неподобающее отношение персонала ( в частности пропускающего через турникет на входе) к постоянным посетителям. Большая претензия к подбору кадров и их воспитанию.
Буду писать заявление в прокуратуру с просьбой о проверке. Всё здесь не для людей, оказывается.
Была невероятно разочарована 16 июля, администратор не подошёл, чтобы решить проблему, значит, команда не заинтересована в авторитете, нарабатывает клиентской базы и урегулировании спорных вопросов с гостями.
По школьной шкале оценок - единица.
Бассейн
July 2024 •
1
Сегодня, 16 июля, столкнулась с невоспитанным и даже хамским отношением к отдыхающим, т. е. ко мне со стороны младших сотрудников.
Моя просьба позвать администратора, чтобы решить вопрос индивидуально, была проигнорирована, Молодая девушка на кассе вела себя уважительно, нет претензий, а вот лежащий на столе молодой человек ( всего лишь открывающий турникеты) вёл себя неподобающе и даже вызывающе к постоянным клиентам, приносящим компании доход. Всем своим видом показал «как же вы все мне надоели», возомнил себя владельцем заведения, так себя и вёл, так и разговаривал.
Ещё раз подчёркиваю, мне не позвали даже администратора, а я его требовала.
Настроение было испорчено. Позже мы уехали оттуда в Хилпарк впервые и остались абсолютно довольны отношением и обслуживанием.
Никому из своих знакомых больше не буду рекомендовать бассейн в Романово, в сетях тоже напишу о своём печальном опыте.
Честно говоря, хочется инициировать проверку в данном заведении на тему соответствия занимаемым должностям.
Уж больно высокомерно ведут себя сотрудники, «зажравшиеся» своим «величием». А если это заведение не для благопорядочного народа, тогда надо сделать его закрытым, только для «господ» спортсменов.
В общем, мерзкое ощущение осталось после сегодняшнего посещения.
ОТВРАТИТЕЛЬНО!
Kannam Chicken
February 2024 •
5
Забежали в это кафе, случайно находясь рядом. Хотели кофе быстренько попить… Но вкусные запахи из кухни интуитивно заставили заказать ещё и курочку, и бургер, и морс фирменный.
Кофе с «шоколадной бомбочкой» насладились на месте (десерт и вправду бомбический 👌🏻), остальное забрали с собой.
Упаковано грамотно (сами посмотрите на фото) не остаётся никаких сомнений в чистоте, даже стерильности. А вкус продуктов порадовал все вкусовые рецепторы. Курочка с мёдом 👍🏻, сырный снег оригинально и по сезону 👍🏻, а бургер Кимчи превзошёл все ожидания по необычной подаче, да и по начинке 👍🏻.
Только посмотрите, как муж смачно откусил «кусочек» 😆. Всё понравилось, желудки были сыты, я была довольна качеством и обслуживанием. А брусника в морсе обалденная! Всем спасибо!!!
Dsp
March 2019 •
5
Фирма сделала ремонт ресторана по проекту. Проблем не было. Мы довольны! Молодцы!